Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar

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Capítulo 16 Tendencias en el ámbito del desarrollo organizacional
Resumen
En este capítulo se han analizado las tendencias que flotan en el área del DO. ¿Qué pasará con
las intervenciones en el futuro? De acuerdo con Robbins (2009) las investigaciones dan una
evaluación positiva sobre las intervenciones de desarrollo organizacional, existe una creciente
preocupación de que los estudios no hayan hecho una evaluación balanceada de la eficiencia
de este método.
Lo anterior indica que se debe continuar realizando estudios en el ámbito del DO que permitan
actualizar y adecuar las intervenciones que como herramienta de apoyo se emplean en
esta novedosa disciplina.
Es importante que los países latinoamericanos no importen las intervenciones de otros
países, sino que diseñen otras adecuadas a su cultura, sistema organizacional y demás elementos
que los diferencian de otras naciones, como Japón y Estados Unidos.
El DO es eficaz y ha generado grandes beneficios para infinidad de instituciones, basándose
para ello en la adecuación de las intervenciones a los requerimientos de la empresa.
Cierto es que las intervenciones pueden fracasar, pero ello se debe fundamentalmente a
la falta de apoyo, en muchos casos, de la alta gerencia y a la urgencia de obtener resultados.
Se debe entender que el DO es un proceso de cambio planeado a largo plazo, partiendo
de la siguiente premisa: es fundamental que la persona sea quien experimente el cambio,
aunque muestre cierta reticencia al principio.
El DO puede facilitar ese proceso de cambio y traducirse en resultados tangibles.
Los directivos deben comprender que la fuerza de trabajo es altamente cambiante y que
si adoptan un estilo de liderazgo participativo, pueden lograr metas gratificantes tanto para el
personal como para la organización.
Términos y conceptos de repaso
• tiempo
• esfuerzo
• actualización continua
• resultados específicos
• involucramiento
Preguntas para discusión
1. ¿Por qué se dice que el futuro del DO es ilimitado? Fundamente su respuesta.
2. ¿Qué diferencia existe entre reingeniería y DO?
3. ¿Qué sugeriría usted a los ejecutivos de la alta dirección acerca de la aplicación del DO en
sus empresas?
4. ¿Por qué se dice que el DO es un programa netamente participativo?
5. Mencione tres estrategias que el consultor de DO puede llevar a cabo para institucionalizarlo
en una empresa.
6. ¿Se puede aplicar el DO y ser un director autocrático? Fundamente su respuesta.