Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar

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Capítulo 8 Intervenciones en procesos humanos (segunda parte)
13. Al verificar el progreso del trabajo del subordinado, el
administrador deberá…
A dejarlo en paz. Si algo malo ocurre, ya se enterará
por los medios usuales.
B averiguar cómo se siente el subordinado, asegurándose
de que se dé cuenta de la preocupación e interés
de su parte por su bienestar.
14. Cuando los subordinados tienen problemas entre sí, el
jefe deberá…
A hablar con ellos por separado y, al conocer los
hechos, ofrecer una solución justa para ambos.
B evitar entrometerse, ya que por lo general las
personas se vuelven contra los intrusos.
15. Cuando el jefe se entrevista con sus empleados, el objetivo
principal deberá ser…
A desarrollar objetivos para delinear el trabajo y
decidir cómo deberá efectuarse el mismo.
B darles la oportunidad de participar haciendo sugerencias
y ayudando al jefe a tomar decisiones acerca
del curso de acción a seguir.
16. Una manera de obtener resultados es fijar metas para
subordinados y…
A solicitar su ayuda si esas metas no se obtienen.
B asegurar su cumplimiento desde un principio.
17. La armonía entre los subordinados puede obtenerse…
A induciéndolos a resolver activamente los problemas
de trabajo.
B haciéndoles saber que primero está el elemento
humano.
18. Al ocurrir violaciones a las políticas de la compañía, el
administrador deberá…
A actuar de manera rápida y correctiva para asegurarse
de que no volverá a suceder.
B permitir que suceda. Uno aprende mejor cuando
descubre sus propios errores.
19. Las metas que se fijarán deben…
A no ser altas, pero tampoco bajas. De esta forma
los subordinados comprenderán que son justas.
B ser tan altas como los subordinados las acepten
con gusto.
20. Después de planear un trabajo, el jefe deberá…
A observar el progreso de los puntos de mayor interés
y decidir junto con el personal que está haciendo el
trabajo si el proyecto amerita cambios.
B dejar que los empleados desarrollen el trabajo,
ya que seguramente le consultarán todos los problemas
que consideren importantes.
Interpretación: Sume cada una de las columnas de manera
vertical de izquierda a derecha.
Primera celda: corresponde al estilo 1, 1.
Segunda celda: corresponde al estilo 1, 9.
Tercera celda: corresponde al estilo 5, 5.
Cuarta celda: corresponde al estilo 9, 1.
Quinta celda: corresponde al estilo 9, 9.
La columna en la que obtuvo el mayor puntaje corresponde
al estilo de dirección que al momento de responder el
cuestionario prevalece en usted.