Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar

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68 Capítulo 4 El desarrollo organizacional desde el enfoque sistémico 3. ¿Cómo se podría haber evitado que Jacobo adoptara una actitud de “irresponsabilidad” hacia su trabajo? 4. ¿Cómo influyó el departamento de Jacobo sobre las demás áreas de la empresa?
5 Instrumentos para recopilar información El mayor obstáculo que enfrentamos durante un proceso de cambio es el de mantener la energía de la gente. Linda J. Wachner Objetivos • Conocer el modelo de David Nadler para organizar la información obtenida. • Revisar los principales instrumentos de recopilación de información. • Ubicar los diversos instrumentos de recopilación de información en cuanto a sus beneficios, limitaciones y sugerencias operativas: – Cuestionario – Entrevista – Observación – Información documental (archivo) – Grupos de enfoque (focus group) • Conocer el modelo de seis cuadros de French y Bell. • Entender el análisis y retroalimentación de la información.
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