Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar

Preguntas para análisis
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Términos y conceptos de repaso
• Sistema abierto
• Ecosistema
• Ecoturismo
• Tipos de sistemas administrativos
• Operacionales
• Directivos
• De control
• Informativos
• Entropía
• Entropía negativa o neguentropía
• Homeostasis
• Sistema mecánico
• Sistema orgánico
• Modelo de sistemas internos
• Variables causales (VC)
• Variables interventoras (VI)
• Variables de resultado final (VRF)
• Organización sana
• Organización enferma
Preguntas para análisis
1. Analice una organización descomponiéndola en las diversas variables que, según Likert,
influyen para entender el concepto de DO. ¿Cuál de ellas es la más crítica en esa organización?
Explique su respuesta.
2. Una empresa se considera un sistema según se ha comentado. Compare las definiciones
de empresa que se presentan a continuación e indique cuál de ellas considera que reúne
los elementos del enfoque sistémico .
Definición 1
La definición de empresa, según la Enciclopedia Británica, es la unión de recursos financieros,
tecnológicos, humanos, entre otros, que se combinan para lograr un fin común.
Definición 2
El concepto de empresa, según la empresa de productos lácteos Cuadritos, de Celaya,
Guanajuato, México, señala que: es un grupo de seres humanos que utilizan recursos
materiales, financieros, tecnológicos, etc., para lograr un fin común que beneficie a todos.
3. ¿Cómo debe usarse el enfoque de DO analizado en este capítulo para que un sistema
cerrado, “acartonado”, rígido, altamente estructurado y con ideas conservadoras, se convierta
en un sistema abierto, flexible y con posibilidad de innovación? Fundamente su respuesta.
4. Es importante que las organizaciones consideren las alternativas de cambio que les permitirán
ser más competitivas en su área. Detecte las de su universidad y clasifíquelas en
dos grupos:
a) Aquellas que la universidad posee y debe conservar.
b) Aquellas que la universidad no posee y que deberá considerar para ser competitiva.
Apoye su análisis por medio de un diagrama del enfoque de sistemas que se presentó
en este capítulo (figura 4.1).
5. ¿El cambio en la organización debe ser individual o grupal? Cite el caso de una organización
de su comunidad para apoyar su respuesta.
6. ¿Cree usted que se podría implantar el cambio sin tomar en consideración el enfoque
sistémico del DO?
7. ¿Qué sugerencias o consejos daría a los empresarios latinoamericanos cuyas empresas
se encuentran en transición (cambio)?
8. Identifique claramente en su universidad los elementos input (entradas), proceso y output
(salidas ).