Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Planeación y desarrollo de carrera (career planning and development)<br />
249<br />
Ejemplo<br />
La empresa Metalsa, ubicada en la ciudad de Monterrey,<br />
al norte de la República Mexicana, otorga los siguientes<br />
beneficios a los colaboradores, pero sin perder la correlación<br />
beneficio-productividad.<br />
Gran parte de los beneficios que se citarán fueron<br />
impulsados por un director general anterior, el ingeniero<br />
Antonio Zárate:<br />
• No “checar reloj” en ningún nivel jerárquico.<br />
• No emplear “títulos de nobleza” en ningún nivel.<br />
• Los listados de personal se elaboran en estricto orden<br />
alfabético.<br />
• Ninguna prestación especial para ejecutivos (autos,<br />
estacionamiento, exámenes médicos, comedores, tar -<br />
je tas de crédito, gastos de representación, choferes,<br />
teléfonos celulares).<br />
• No existe el puesto de Director sino de Coordinador,<br />
por ejemplo el cargo del “director” general es Coordinador<br />
del equipo guía automotriz.<br />
• Sólo debe haber lugares preferenciales de estacionamiento<br />
para empleados con más de 30 años de antigüedad.<br />
• Se enfatiza la puntualidad en todos los niveles y para<br />
todos los eventos (entrada a la planta, juntas, etcétera).<br />
• Las juntas se suspenden cada 50 minutos para que<br />
los asistentes puedan efectuar llamadas, revisar recados,<br />
etcétera.<br />
• Se busca un desarrollo integral (foros, planes personales<br />
de mejora, entre otros).<br />
Asimismo:<br />
• Se busca media hora de CFV (calidad como forma de<br />
vida).<br />
• Se fomenta que la familia sea primero.<br />
• Se tienen oficinas de igual tamaño para todos.<br />
• Se dan bonos de productividad.<br />
• Las llamadas telefónicas de los directivos no se realizan<br />
por medio de asistente (si son internas).<br />
Interesante…, ¿no es así?<br />
En el sector de la hostelería, el Hotel Nikko, originario de Japón, ha basado su estrategia de<br />
desarrollo del capital humano en ofrecer programas de capacitación continua, establecer un ambiente<br />
de respeto entre los colaboradores y aplicar un reglamento interno basado primordialmente<br />
en la equidad.<br />
Planeación y desarrollo de carrera<br />
(career planning and development)<br />
James Walker dice que la organización necesita que los individuos<br />
que la integran cumplan etapas profesionales, con el fin de<br />
desarrollar la capacidad requerida para satisfacer las necesidades<br />
humanas en varios niveles y tipos de trabajo. Esta cita plantea<br />
claramente la importancia que las organizaciones deben dar a la<br />
planeación de la carrera profesional de sus empleados y su relación<br />
con el comportamiento de éstos.<br />
Prácticamente todo individuo se plantea ciertas interrogantes<br />
al respecto:<br />
• ¿Qué futuro me espera?<br />
• ¿Qué oportunidades están reservadas para mí?<br />
• ¿Cómo podré progresar en el ámbito profesional?<br />
James Walker dice que la organización necesita que los<br />
individuos que la integran cumplan etapas profesionales,<br />
con el fin de desarrollar la capacidad requerida para<br />
satisfacer las necesidades humanas en varios niveles y<br />
tipos de trabajo.<br />
Se podría orientar al empleado sobre ello diciéndole que una<br />
carrera profesional está constituida por todas las tareas desempeñadas<br />
durante la vida laboral de una persona. Sin embargo, no hay que confundirla con una carrera<br />
académica integrada por los años de estudio y preparación en escuelas y universidades.<br />
Además, es importante advertir que el mero hecho de planear una carrera no garantiza el éxito<br />
profesional, por lo cual es esencial considerar elementos como un desempeño destacado, una pre-<br />
❮<br />
i mportante )