Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar

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Capítulo 16 Tendencias en el ámbito del desarrollo organizacional
XXIX. Práctica de capacitación
Propósito
Esta actividad está diseñada para descubrir qué piensa el personal sobre las políticas actuales de
capacitación en la organización.
Proceso
1. Distribuya una copia del “Cuestionario sobre necesidades de aprendizaje” a cada uno de los
empleados de su organización (o si su empresa es muy grande, envíelo a cierto porcentaje
de empleados) y pídales que lo contesten de forma anónima. Si lo envía a cierto porcentaje
de empleados, asegúrese de que sea un grupo representativo, es decir, desde el director
general hasta los asistentes.
2. Haga un resumen de la información obtenida en los cuestionarios (si no los ha recibido, es una
señal que habla del ambiente de la organización).
3. Haga circular una copia de la información a cada jefe de departamento y solicite su comentario
sobre la relevancia de los resultados para su sección.
4. Entonces podrá establecer grupos de proyecto para empezar a trabajar en los asuntos específicos.
Cuestionario sobre necesidades de aprendizaje
Instrucciones: ponga un círculo en el número que considere que mejor representa su experiencia.
Estoy bien preparado para mi trabajo.
Me faltan habilidades esenciales para
mi trabajo.
No recibí una inducción a mi trabajo.
Se me hizo difícil aprender mi trabajo.
No tengo oportunidades de desarrollo.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Estoy ampliamente preparado para
mi trabajo.
Tengo todas las habilidades
necesarias para mi trabajo.
Recibí una inducción cuidadosa
a mi trabajo.
Aprendí mi trabajo con mínima
dificultad.
Tengo buenas oportunidades de
desarrollo.
Tengo poca capacitación. 1 2 3 4 5 Tengo suficiente capacitación.
Mi jefe no se preocupa por mis
necesidades de capacitación.
1 2 3 4 5
Mi jefe se preocupa por mis
necesidades de capacitación.
XXX. Mejoramiento de consejería
Propósito
Esta actividad está diseñada para examinar cuánto ayuda usted a los demás a desarrollar sus habilidades
y conocimientos.
Antecedentes
La investigación demuestra que la mayoría de las personas necesitan cinco cosas en sus relaciones
laborales.
a) Necesidad de seguridad: apegarse, proteger y conservar el trabajo como sostén.
b) Necesidad de amistad y pertenencia: relaciones satisfactorias con los colegas y con el jefe, que
se expresa comúnmente como necesidad de pertenecer.
c) Necesidad de justicia y equidad: ser recompensado de manera adecuada por sus contribuciones
en comparación con los demás.