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Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar

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Recopilación de la información<br />

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de pandora” y si la sesión se sale de control, el directivo que propició este encuentro puede incluso<br />

ser despedido.<br />

Collage<br />

El collage es una composición de fotografías, dibujos, frases o diagramas que son<br />

empleados por el consultor en desarrollo organizacional para poder establecer un<br />

diagnóstico del perfil a nivel personal, grupal u organizacional.<br />

Collage.<br />

Beneficios<br />

Se logra un acercamiento del grupo, se identifican patrones comunes<br />

y se expresa información de una manera rápida y sin temor.<br />

Limitaciones<br />

Algunos miembros de la organización pueden considerar esta actividad<br />

como “un juego”. Se dice que en ocasiones la persona que<br />

interpreta el collage es quien realmente se está proyectando.<br />

Teoría de David McClelland<br />

David McClelland consideró que en el ser humano se manifiestan<br />

algunos impulsos dominantes que logran que se sienta motivado:<br />

Afiliación: es el deseo de pertenecer a un grupo y ser aceptado<br />

por este.<br />

Logro: es el deseo de vencer obstáculos y superar retos.<br />

Poder: es el deseo de poder influir en las decisiones que adoptan otros.<br />

Competencia: es el deseo de realizar actividades y proyectos.<br />

Un collage ayuda a establecer un diagnóstico de la empresa<br />

a nivel personal, grupal y organizacional.<br />

Análisis y retroalimentación de la información<br />

El análisis de la información obtenida mediante los primeros cuatro métodos estudiados<br />

en este capítulo (entrevista, cuestionario, observación y documentación de<br />

archivo) se puede llevar a cabo mediante dos grandes enfoques: el análisis cualitativo<br />

y el cuantitativo.<br />

El primero es fácil de realizar, pero la ponderación de los datos se torna compleja.<br />

Entre las herramientas cualitativas se pueden considerar el análisis de contenido,<br />

el análisis de campo-fuerza de Kurt Lewin y los diagramas.<br />

David McClelland es uno de los<br />

autores clásicos en el tema de<br />

motivación. Estudió administración,<br />

filosofía y psicología experimental.<br />

Fue académico en la<br />

Universidad de Harvard y se le<br />

reconoce por sus estudios acerca<br />

de los impulsos que motivan<br />

al ser humano.<br />

Ejemplo<br />

Con el tema “Mi yo pasado, real e ideal” se solicitó a unos<br />

participantes que, mediante dibujos, fotografías, frases,<br />

números, etc., plasmaran en un papel su “yo pasado, real<br />

(presente) e ideal (futuro)”.<br />

Un experto analizó el collage y, apoyándose en la teoría<br />

de McClelland clasificó a los participantes según su<br />

tipo de motivación: afiliación, logro, poder y competencia.<br />

Una de personas se plasmó a sí misma siendo “el alma<br />

de la fiesta”, divirtiéndose rodeado de amigos, con lo cual<br />

el experto lo clasificó como afiliación. La competencia y el<br />

logro se manifestaron en aquellos dibujos donde los participantes<br />

conquistaban la cima del Everest o cruzaban la<br />

meta de alguna carrera atlética. Uno de los collages mostró<br />

a alguien dando una conferencia frente a un auditorio<br />

lleno de gente, lo cual muestra que su motivación era el<br />

poder.

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