Desarrollo Organizacional-Rafael Guizar

Indice analítico
A
Aceptación, 232, 238, 240
Achilles de Faria Mello, Fernando, 17-18, 34, 39,
52
Actualización continua, 314, 348
Adiestramiento de sensibilidad, 17-18, 22
Administración
de la diversidad de fuerzas de trabajo, 295, 298,
300, 302
de recursos humanos, 296-298, 302
del cambio, 7, 12, 28
del estrés, 266
por equipos, 8
por objetivos, 229-234, 237-243
conceptos fundamentales, 229, 231
definición, 229
problemas, 229, 233
proceso, 229-230, 233
requisitos para su éxito, 229, 233
Agente de cambio, 6-8, 28, 35-36, 39, 64, 97,
151, 167
Análisis
cualitativo, 81
cuantitativo, 81
de contenido, 81-82, 92
Ancla de carrera, 245, 252, 257-258
autónoma, 252
de creatividad, 252
de seguridad, 252
gerencial, 252
técnica, 252
Angulo Lara, Ernesto, 268
Aprendizaje vital empírico, 9, 12
Archivo; vea Información documental
Área
abierta, 141-142
ciega, 141-142
desconocida, 141
oculta, 141-142
Argyris, Chris, 139, 145
Aseguramiento, 30
B
Beckhard, Richard, 6, 58, 168, 170
Bell, Cecil H., 6
Benchmarking, 280, 289
Bennis, Warnen G., 6
Bradford, Leland, 18
Burke, Warren, 6
C
Calidad de vida en el trabajo, 194, 211-216, 220-
221, 224-225, 246, 282, 296
características, 211-212
concepto, 211
historia, 211, 213
Cambio, 293
adaptación al, 5, 28
concepto de, 7, 12
definición de Lewin, 28
efectos del, 5
estratégico
administración del, 295-296, 298-299, 302,
304
gradual, 296
métodos del, 5
organizacional, 19, 33, 39, 194
planeado, 6, 11-12, 16, 19, 27-29, 32-33, 39,
41, 136, 177
radical, 296-297
sujeto de, 29
transaccional o de primer orden, 31, 39
transformacional o de segundo orden, 31, 39
Campbell, Donald T., 140
Capacitación de sensibilidad, 139
Carrera profesional, 245, 249-251, 257-258
Casos de estudio
Apolo XIII, 263
Caso integrador, 351
Cemento Bayano-Cemex: fusión de culturas en
los procesos de cambio, México-Panamá,
305
Chicles El Rey, 67
¿Colaboradores felices?, 66
¿Debo aceptar? Misterio sin resolver, 130
El caso de la florecilla dormilona, 241
El caso de las empleadas antípodas, 157
El caso de las termitas, 179
El caso de las vendedoras inconformes, 209
El caso de los ejecutivos disidentes, 305
El caso de los sistemas complejos, 291
El caso del empleado noctámbulo, 225
El dilema de Federico Félix, 304