„Blick zurück und nach vorn“ (2013)

- Das Team bewertet und interpretiert die Ergebnisse der Selbsteinschätzung.
- Stärken und Qualifizierungs- und Entwicklungsbedarfe des Teams werden
ermittelt.
Die einzelnen Schritte der QBA werden durch einen Moderator begleitet
und visualisiert, so dass dem Team eine Übersicht seiner Aufgaben mit der
Selbsteinschätzung der Mitarbeiter/-innen vorliegt. In den beteiligten Kliniken
des Projekts sind Mitarbeiter/-innen als Moderatoren für die Durchführung
der QBA qualifiziert worden, die in den Abteilungen mit den einzelnen
Teams die QBA durchführen.
Die Ergebnisse der Selbsteinschätzung werden von den Mitgliedern eines
Teams mit Hilfe der Moderation selbst bewertet: inwieweit sind wir als
Team insgesamt in der Lage, die jeweilige Aufgabe zu erfüllen, welche Stärken
haben wir als Team und welche Lern- und Veränderungsbedarfe gibt es
bei einzelnen Aufgaben. Dann wird festgelegt, mit welchen teaminternen
oder externen Fortbildungen, Anleitungen oder auch organisatorischen
Veränderungen die festgestellten Bedarfe gedeckt werden sollen.
Durch diese Form der Selbstbewertung werden die Potentiale eines Teams
sichtbar und Veränderungs- und Lernbedarf wird durch das Team selbst
beschrieben. So können Fortbildungen und Lernangebote passgenau für
diese Bedarfe geplant werden.
Durch die bisher im Projekt durchgeführten QBA wurde eine große Bandbreite
unterschiedlicher Bedarfe ermittelt. Sie reicht vom Umgang mit dem
Klinik-Handbuch, der Vereinfachung der Materialbeschaffung, über die
Organisation der Therapieangebote bis zum Achtsamkeitstraining. Es gibt
aber auch Bedarfe, die durch eine QBA sichtbar werden, für die eine Fortbildung
nicht geeignet ist. So können mit der QBA auch Schwierigkeiten der
Zusammenarbeit oder Zuständigkeit in einem Team sichtbar und besprechbar
werden. In diesem Fall werden durch das Projekt in Absprache mit Leitung
und Team beispielsweise moderierte Teamentwicklungstage angeboten.
106