25.10.2013 Views

Banku uzraudz?bas reitinga noteik?anas metodika - FKTK

Banku uzraudz?bas reitinga noteik?anas metodika - FKTK

Banku uzraudz?bas reitinga noteik?anas metodika - FKTK

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Finanšu un kapitāla tirgus komisija<br />

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________<br />

BANKU UZRAUDZĪBAS REITINGA NOTEIKŠANAS METODIKA<br />

Reputācijas risks<br />

Novērtēš<strong>anas</strong> mērķis – <strong>noteik</strong>t iespēju, ka tirgus dalībniekiem (klientiem, darījumu<br />

partneriem, akcionāriem) un <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestādēm (Komisijai, ārvalstu <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestādēm,<br />

nodokļu iestādēm, citām iestādēm Latvijā un ārvalstīs) var izveidoties negatīvs viedoklis par<br />

banku, un kāda ir šī negatīvā viedokļa iespējamā ietekme uz bankas turpmāko darbību.<br />

Šis elements jāvērtē:<br />

Šādām kopīgām funkcijām:<br />

o Darbī<strong>bas</strong> atbilstī<strong>bas</strong> kontrole<br />

Kopīgai funkcijai – Darbī<strong>bas</strong> atbilstī<strong>bas</strong> kontrole<br />

Kritēriji Novērtējums<br />

Darbī<strong>bas</strong> atbilstība normatīvo aktu<br />

un regulējošām prasībām<br />

Pārbaužu laikā konstatētie trūkumi,<br />

t.sk. atkārtoti konstatētie trūkumi,<br />

trūkumu atzīšanu un novērš<strong>anas</strong><br />

savlaicīgums, bankas vēlēšanās<br />

sadarboties ar <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong><br />

iestādēm<br />

No citām <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestādēm<br />

saņemtā informācija par banku,<br />

citu <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestāžu piemērotie<br />

pasākumi<br />

Tiesas prasību pret banku esamība,<br />

skaits, apmēri un tendences<br />

Klientu/darījumu partneru sūdzību<br />

skaits, apmēri un tendences<br />

Bankas izdevumi saistībā ar tiesas<br />

prasībām un sūdzībām un<br />

izdevumu tendences<br />

Uzraudzī<strong>bas</strong> iestāžu piemērotās<br />

soda naudas<br />

Negatīvas informācijas esamība<br />

masu saziņas līdzekļos, baumas<br />

u.c.<br />

Zināmie krāpš<strong>anas</strong> gadījumi<br />

Cik ātri tiek veikti maksājumi –<br />

t.sk. norēķinu kavējumu laiks un<br />

apmēri<br />

Cik bieži ir gadījumi, kad<br />

klientiem nav bijuši pieejami<br />

bankas pakalpojumi (bankomāti,<br />

internetbanka, iespēja saņemt<br />

nepieciešamo informāciju)?<br />

Var ņemt vērā arī:<br />

o pastiprinātās <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong><br />

esamību<br />

o vai ir informācija par klientu<br />

konfidencialitātes<br />

neievērošanu?<br />

o vai ir informācija par noslēgto<br />

līgumu nosacījumu<br />

neievērošanu?<br />

o vai ir informācija par<br />

pastāvošās (vispārpieņemtās)<br />

prakses un ētikas standartu<br />

Jāizvēlas tas novērtējums, kuram vislabāk atbilst bankā pastāvošā situācija<br />

1 – Zems risks<br />

Viedoklis par banku ir pozitīvs un iespēja, ka tas varētu pasliktināties, ir maza, jo:<br />

o bankas darbība atbilst normatīvo aktu un regulējošām prasībām, banka seko<br />

līdzi izmaiņām normatīvajos aktos un savlaicīgi ievieš nepieciešamās izmaiņas<br />

savā darbībā un<br />

o pārbaužu laikā nav konstatēti būtiski trūkumi un<br />

o banka savlaicīgi veic nepieciešamos pasākumus konstatēto trūkumu<br />

novēršanai un savlaicīgi izpilda <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestāžu prasī<strong>bas</strong> un<br />

o banka sadarbojas ar <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestādēm un savlaicīgi, pilnā apmērā sniedz<br />

nepieciešamo informāciju un<br />

o nav/minimālas (salīdzinot ar bankas darbī<strong>bas</strong> apjomiem) tiesas prasī<strong>bas</strong> pret<br />

banku un<br />

o nav/minimāls (salīdzinot ar bankas darbī<strong>bas</strong> apjomiem) klientu/darījumu<br />

partneru sūdzību skaits un<br />

o nav/minimāli (salīdzinot ar bankas darbī<strong>bas</strong> apjomiem) izdevumi saistībā ar<br />

tiesas prasībām/sūdzībām un<br />

o nav zināmi krāpš<strong>anas</strong> gadījumi, nav citas negatīvas informācijas (no ārvalstu<br />

<strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestādēm, masu saziņas līdzekļos, baumas u.c.) un<br />

o maksājumi un norēķini tiek veikti ātri, nav norēķinu kavējumu, reti gadījumi,<br />

kad klientiem nav bijuši pieejami bankas pakalpojumi un<br />

o banka sabiedrībai savlaicīgi atklāj plašu, pilnīgu un patiesu informāciju un<br />

o stresa testu rezultāti norāda, ka reputācijas risks ir zems, jo tā ietekmē nav<br />

paredzama būtiska bankas riska līmeņa paaugstināšanās un būtisku zaudējumu<br />

rašanās<br />

2 – Mērens risks<br />

Viedoklis par banku ir pozitīvs, bet pastāv iespēja, ka tas varētu pasliktināties, jo:<br />

o bankas darbība atbilst normatīvo aktu un regulējošām prasībām, bet banka<br />

nepietiekami seko līdzi izmaiņām tajās un/vai ne vienmēr savlaicīgi ievieš<br />

nepieciešamās izmaiņas savā darbībā un/vai<br />

o pārbaužu laikā konstatēti atsevišķi trūkumi, bet tie vēl būtiski neietekmē<br />

bankas darbību kopumā un/vai<br />

o banka ne vienmēr savlaicīgi veic nepieciešamos pasākumus konstatēto<br />

trūkumu novēršanai un/vai izpilda <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestāžu prasī<strong>bas</strong> un/vai<br />

o banka ne vienmēr sadarbojas ar <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestādēm un ne vienmēr savlaicīgi<br />

un pilnā apmērā sniedz nepieciešamo informāciju un/vai<br />

o atsevišķas tiesas prasī<strong>bas</strong> pret banku, bet to skaits un apmēri ir nelieli un/vai<br />

o klientu/darījumu partneru sūdzību skaits un apmēri ir nelieli, bet tām ir<br />

tendence palielināties un/vai<br />

o nelieli izdevumi saistībā ar tiesas prasībām/sūdzībām un/vai<br />

o cita negatīva informācija par banku (no ārvalstu <strong>uzraudz</strong>ī<strong>bas</strong> iestādēm<br />

saņemtā, informācija par krāpš<strong>anas</strong> gadījumiem, informācija masu saziņas<br />

līdzekļos, baumas u.c.), bet tā vēl nevar būtiski apdraudēt bankas reputāciju<br />

un/vai<br />

o maksājumi un norēķini tiek veikti ātri, ir atsevišķi norēķinu kavējumi un/vai<br />

138. lappuse no 200

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!