Il controllo di gestione nell'amministrazione finanziaria ... - Magellano
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6. Cfr. S. Beretta - La misurazione<br />
dell’impatto dei<br />
sistemi ERP sulla <strong>gestione</strong>:<br />
problemi <strong>di</strong> metodo e linee<br />
guida <strong>di</strong> intervento, in<br />
“Analisi e Contabilità dei<br />
costi (raccolta <strong>di</strong> letture e<br />
casi)” a cura <strong>di</strong> S. Beretta e<br />
F. Miroglio, Egea, Milano,<br />
A.A. 98/99.<br />
7. La scelta <strong>di</strong> utilizzare le<br />
tecnologie <strong>di</strong> rete al fine <strong>di</strong><br />
<strong>di</strong>gitalizzare (convertire<br />
una grandezza fisica in<br />
numeri) l’attività amministrativa<br />
dell’americana<br />
Cisco ha prodotto riduzioni<br />
per 1,3 milioni <strong>di</strong> dollari<br />
nell’ultimo anno. Fonte:<br />
“La <strong>di</strong>gitalizzazione dell’attivitàamministrativa”,Economia<br />
e Management,<br />
Etas, Milano, n° 3/2001.<br />
182<br />
strutturate si nutrono. I ruoli <strong>di</strong> supporto 6 svolti dai sistemi ERP<br />
nella <strong>gestione</strong> aziendale riguardano <strong>di</strong>versi aspetti. <strong>Il</strong> primo è quello<br />
delle integrazione delle attività, in quanto le procedure operative<br />
riferite ai <strong>di</strong>versi eventi gestionali vengono correlate in modo da<br />
creare catene <strong>di</strong> processi. Qualsiasi transazione avviata in un modulo<br />
applicativo comporta automaticamente il relativo aggiornamento dei<br />
dati inerenti quella transazione in tutti i gruppi funzionali correlati.<br />
<strong>Il</strong> secondo aspetto è quello della comunicazione, in cui si offre a ciascun<br />
operatore una analoga visibilità sui principali processi aziendali,<br />
creando maggiore trasparenza e con<strong>di</strong>visione delle finalità aziendali.<br />
<strong>Il</strong> terzo ed ultimo aspetto inerisce i processi decisionali. L’esistenza<br />
<strong>di</strong> una gran mole <strong>di</strong> dati affidabili, comuni ed aggiornati in<br />
tempo reale consente <strong>di</strong> prendere decisioni avendo elementi <strong>di</strong> razionalità<br />
più numerosi.<br />
Un’ultima e decisiva mo<strong>di</strong>ficazione delle architetture dei sistemi<br />
informativi proviene dall’attuale fase dominata dalla cosiddetta net<br />
economy.L’esigenza <strong>di</strong> integrazione funzionale si spinge al <strong>di</strong> fuori dei<br />
confini aziendali e finirà per mo<strong>di</strong>ficare tutte quelle attività interne a<br />
supporto dei processi <strong>di</strong> scambio.<br />
Perdono terreno i concetti <strong>di</strong> autonomia aziendale mentre avanza<br />
il concetto <strong>di</strong> network con i propri interlocutori (clienti, fornitori, altri<br />
soggetti). Gli sforzi compiuti con l’implementazione dei sistemi ERP<br />
hanno inteso rafforzare il concetto <strong>di</strong> integrazione aziendale e velocizzare<br />
l’interscambio <strong>di</strong> informazioni tra le parti.<br />
Con la net economy <strong>di</strong>venta però fondamentale sviluppare la flessibilità<br />
e l’interscambio <strong>di</strong> informazioni con gli interlocutori superando<br />
quin<strong>di</strong> uno dei limiti delle strutture ERP: la non completa<br />
accessibilità delle informazioni al management interno ed esterno.<br />
Per perseguire le finalità della rete è necessario procedere alla progettazione<br />
<strong>di</strong> una “integrazione esterna” agli interlocutori e, nel contempo,<br />
ad una maggiore <strong>di</strong>ffusione delle informazioni all’interno<br />
delle organizzazioni.<br />
Tali recentissimi sviluppi possono essere accolti nelle PA con grande<br />
successo. <strong>Il</strong> rapporto con il citta<strong>di</strong>no ed alte istituzioni è da sempre<br />
snodo fondamentale all’interno delle finalità della PA. La qualità delle<br />
informazioni erogate ai nostri interlocutori <strong>di</strong>venterà in<strong>di</strong>catore fondamentale<br />
della qualità dell’organizzazione nel complesso.<br />
Altro fronte interessantissimo è il risparmio <strong>di</strong> risorse economiche,<br />
che è possibile ottenere <strong>di</strong>gitalizzando l’attività amministrativa 7<br />
che ricopre una parte decisiva all’interno delle aziende e degli enti<br />
della PA.<br />
8.2.2 <strong>Il</strong> decreto legislativo n. 286 del 1999<br />
Non è possibile trattare, nel breve spazio <strong>di</strong> questo capitolo, la <strong>di</strong>sciplina<br />
che <strong>di</strong>rettamente ed in<strong>di</strong>rettamente riguarda i sistemi informativi.<br />
È appena il caso <strong>di</strong> accennare che l’introduzione, in ambito pubblico,<br />
della contabilità economico patrimoniale e dei sistemi <strong>di</strong> <strong>controllo</strong> <strong>di</strong><br />
<strong>gestione</strong> esige un corredo informativo <strong>di</strong> base solido ed affidabile. La<br />
nostra attenzione legislativa si soffermerà sugli sviluppi più recenti ed,<br />
IL CONTROLLO DI GESTIONE NELL’AMMINISTRAZIONE FINANZIARIA DELLO STATO