Il controllo di gestione nell'amministrazione finanziaria ... - Magellano
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Tabella 6 - Segretariato generale: risorse umane per Missione istituzionale e materie<br />
(in h/persona) – Direttiva 2001<br />
Cod.<br />
Cofog<br />
01.1.2.21<br />
Missione<br />
istituz.<br />
Gestione<br />
dei<br />
tributi<br />
Totale missione istituzionale<br />
Materia<br />
Analisi fiscali<br />
e statistiche<br />
Relazioni<br />
Internazionali<br />
2001<br />
Ore /persona Risultati attesi<br />
Differenza<br />
2000 Parametro<br />
2001 2000<br />
Ass. %<br />
38.308 33.669 4.639 +14 Aree <strong>di</strong> indagine<br />
43.221 40.853 2.368 +6<br />
81.529 74.522 7.007 +9<br />
Pubb. Statistiche<br />
Aree normative<br />
esaminate<br />
Note mensili<br />
Paesi contattati<br />
Molto positivo è lo sforzo <strong>di</strong> enucleare il beneficio o l’impatto finale<br />
riconducibile alla efficace implementazione <strong>di</strong> ciascuna attività/progetto.<br />
Così la reingegnerizzazione dei processi e la ridefinizione dei<br />
sistemi <strong>di</strong> comunicazione interna è finalizzata in modo esplicito al<br />
miglioramento del rapporto tra amministrazione e utente/contribuente<br />
ed alla semplificazione e riduzione dei tempi <strong>di</strong> “reazione” della<br />
struttura a quesiti ed istanze presentate dal citta<strong>di</strong>no. In coerenza con<br />
quanto fin qui sviluppato è auspicabile che le <strong>di</strong>rettive future presentino<br />
un maggiore orientamento all’outcome e che, parallelamente alla<br />
definizione dell’obiettivo/in<strong>di</strong>catore strategico, trovi esplicita quantificazione<br />
preventiva l’effetto ed il beneficio atteso dal raggiungimento<br />
del primo, pervenendo in tal modo ad una prima valutazione dei<br />
risultati delle politiche <strong>di</strong> settore.<br />
Nelle pagine che seguono si riporta a titolo esemplificativo un estratto<br />
delle tabelle <strong>di</strong> <strong>di</strong>stribuzione del personale per missione e materia<br />
(segretariato generale) ed una scheda progetto (Monopoli <strong>di</strong> Stato).<br />
I dati contenuti nella prima tabella permettono <strong>di</strong> verificare l’adeguatezza<br />
della <strong>di</strong>stribuzione delle ore/persona sulle <strong>di</strong>verse aree <strong>di</strong> attività<br />
inerenti una medesima missione istituzionale; il binomio risorserisultati<br />
ed il confronto con i corrispondenti valori assunti nell’esercizio<br />
precedente consentono <strong>di</strong> estendere il giu<strong>di</strong>zio <strong>di</strong> adeguatezza in<br />
una prospettiva temporale che tiene conto dell’andamento atteso delle<br />
attività istituzionali. Per tale ragione, il risultato atteso e il parametro<br />
utilizzato per la misurazione assolvono la funzione <strong>di</strong> strumenti <strong>di</strong><br />
monitoraggio, per lo più quantitativo, delle attività or<strong>di</strong>narie del CdR.<br />
Semplificando, se per una determinata attività il volume <strong>di</strong> “produzione”<br />
atteso è analogo a quello dell’esercizio precedente sarà opportuno,<br />
a con<strong>di</strong>zioni operative invariate, assegnare alla medesima un monte<br />
ore uguale a quello dell’esercizio precedente o minore qualora, anche<br />
IL CONTROLLO DI GESTIONE NELL’AMMINISTRAZIONE FINANZIARIA DELLO STATO<br />
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