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Schülerfirmenhandbuch - ASIG

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2.4 Leistungsprozess Vertrieb<br />

3. Welche Rabatte und Zugaben gewährt die Schülerfirma<br />

- taktisch?<br />

- strategisch?<br />

4. Welche Zahlungs- und Lieferbedingungen hat die Schülerfirma?<br />

5. Welchen Kundendienst bietet die Schülerfirma an?<br />

133<br />

In Auswertung positiver Erfahrungen haben sich folgende Instrumente<br />

zur Planung und Steuerung dieses Leistungsprozesses bewährt:<br />

1. Absatzkonzeption der Schülerfirma<br />

2. Absatzpläne der Schülerfirma<br />

3. Vertriebskonzeption der Schülerfirma<br />

4. Analyse der Absatzwege der Schülerfirma<br />

5. Konzeption Absatzweg Internet<br />

6. Konzeption Absatzweg Marktveranstaltungen<br />

7. Zahlungs- und Lieferbedingungen der Schülerfirma<br />

8. Konzept Kundendienst der Schülerfirma<br />

Darauf wird im Folgenden eingegangen.

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