Schülerfirmenhandbuch - ASIG
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4 Inhaltsverzeichnis<br />
2. Die Leistungsprozesse in der Schülerfirma ....................... 89<br />
2.1 Systematik der Leistungsprozesse ..................................... 91<br />
2.2 Leistungsprozess Einkauf und Beschaffung ...................... 95<br />
2.2.1 Systematik ............................................................................... 95<br />
2.2.2 Aufgaben der Beschaffung ...................................................... 96<br />
2.2.3 Beschaffungsplanung .............................................................. 97<br />
2.2.4 Betriebswirtschaftliche Aspekte von Einkauf und<br />
Beschaffung ............................................................................. 99<br />
2.2.5 Rechtliche Aspekte von Einkauf und Beschaffung ................ 106<br />
2.3 Leistungsprozess Produktion ............................................ 116<br />
2.3.1 Systematik ............................................................................. 116<br />
2.3.2 Produktionsplanung in der Schülerfirma ................................ 118<br />
2.3.3 Produktionsvorbereitung in der Schülerfirma ......................... 119<br />
2.3.4 Produktionsdurchführung ....................................................... 122<br />
2.3.5 Produktionskontrolle und Qualitätssicherung<br />
in der Schülerfirma ................................................................. 125<br />
2.3.6 Gewährleistung von Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit<br />
und Gesundheitsschutz ......................................................... 127<br />
2.4 Leistungsprozess Vertrieb .................................................. 131<br />
2.4.1 Definitionen ............................................................................ 131<br />
2.4.2 Vertrieb in der Schülerfirma: Entscheidungsfragen ............... 132<br />
2.4.3 Vertriebskonzepte und -instrumente ...................................... 134<br />
2.4.4 Absatzwege der Schülerfirma ................................................ 135<br />
2.4.5 Zahlungs- und Lieferbedingungen der Schülerfirma ............. 137<br />
2.4.6 Kundendienst in der Schülerfirma ......................................... 138<br />
2.4.7 Schülerinnen und Schüler als Kunden der Schülerfirma ....... 141<br />
3. Serviceprozesse in der Schülerfirma ................................ 143<br />
3.1 Systematik der Serviceprozesse ........................................ 143
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