Schülerfirmenhandbuch - ASIG

2.4 Leistungsprozess Vertrieb
(4) Auswahl und Qualifizierung des Serviceteams
• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Zeitplanung
• Vorbereitung
• Information
• Vollmachten
(5) Realisierung des Kundendienstes
• nach Gewichtung aus 2.
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2.4.7 Schülerinnen und Schüler als Kunden der Schülerfirma
Zum Abschluss der Darstellung des Leistungsprozesses Vertrieb in der
Schülerfirma soll der Schüler bzw. die Schülerin als Kunde der Schülerfirma
betrachtet werden. Dieses Thema umfasst rechtliche und betriebswirtschaftliche
Aspekte.
(1) Rechtliche Aspekte
1. Der Schüler als Minderjähriger, zwischen vollendetem siebenten und
noch nicht vollendetem achtzehnten Lebensjahr, ist beschränkt geschäftsfähig
nach § 106 BGB.
2. Für Kaufverträge braucht der Minderjährige die vorherige Einwilligung
des gesetzlichen Vertreters nach § 107 BGB bzw. die nachträgliche
Genehmigung des gesetzlichen Vertreters nach § 108 BGB. Gesetzlicher
Vertreter ist der Inhaber der elterlichen Sorge nach § 1626 a – c
BGB.
3. Bewirkt der Schüler den Kauf aus eigenen Mitteln nach § 110 BGB,
treffen die Einschränkungen nach 2. nicht zu.