Evaluierung der 24h-Betreuung - Sozialökonomische ...

Evaluierung 24-Stunden-Betreuung
Fortsetzung
Pflege der Hilfsmittel 1 0,2
Keine Antwort 48 10,1
Quelle: SFS-Datafile
9.1.2.10 Zufriedenheit mit den Betreuungspersonen
Die Zufriedenheit mit den Betreuungspersonen, und auch dieser Befund deckt sich mit den
bereits dargestellten Ergebnissen, ist hoch (57,1 Prozent sehr gut, 29,6 Prozent gut), 5
Prozent bezeichnen sie als befriedigend, eine Minderheit bezeichnet sie als genügend (0,6
Prozent) oder nicht genügend (1,1 Prozent). Keine Antwort gaben 6.5 Prozent.
Tabelle 82 Zufriedenheit mit den BetreuerInnen
Zufriedenheit
sehr gut gut befriedigend genügend nicht genügend k.A.
Quelle. SFS-Datafile
Etwas differenzieren lässt sich das Bild durch die Frage, was an der Betreuung besonders
gut und was besonders problematisch ist.
Tabelle 83 besonders gut an den Betreuungskräften ist
Besonders gut ist… Zahl Prozent
(liebevolle) Pflege 61 12,8
Persönliche Betreuung 50 10,5
Gewissenhaftigkeit und Professionalität 47 9,9
Endbericht 141