Evaluierung der 24h-Betreuung - Sozialökonomische ...
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<strong>Evaluierung</strong> 24-Stunden-<strong>Betreuung</strong><br />
• Der Bundesminister für Soziales und Konsumentenschutz hielt Telefonsprechstunden<br />
in mehreren Zeitungen ab (u. a. Kärnter-Woche, Salzburger Nachrichten) und gab an<br />
<strong>der</strong> Gratis-Hotline Auskunft.<br />
• Bei Seniorenmessen und Senior-Aktiv-Veranstaltungen wurden Informationsstände<br />
des BMSK eingerichtet.<br />
• Über die Ärztekammer wurden die Info-Blätter des BMSK in den Ordinationen <strong>der</strong><br />
nie<strong>der</strong>gelassenen ÄrztInnen aufgelegt.<br />
• Die Landessozialreferenten wiesen in ihrem Wirkungsbereich auf das För<strong>der</strong>modell<br />
hin.<br />
• Auf <strong>der</strong> Plattform www.pflegedaheim.at finden sich alle wesentlichen Informationen<br />
zur 24-Stunden-<strong>Betreuung</strong>, Anträge für För<strong>der</strong>ungen und Musterverträge. Bis<br />
Februar 2008 wurden hier ca. 50.000 Zugriffe verzeichnet Die schriftlichen<br />
Informationsmaterialien wurden zwischen Mai 2007 und Dezember 2007 3000 Mal<br />
heruntergeladen.<br />
Ab 4.2.08 wurde <strong>der</strong> erste One-Stop-Shop (OSS) eingerichtet, <strong>der</strong> die Erledigung aller<br />
Formalitäten für eine legale 24-Stunden-<strong>Betreuung</strong> an einem Ort ermöglicht (siehe auch<br />
weiter oben). Neben dieser zentralen Einreichmöglichkeit, an <strong>der</strong> Experten aus<br />
unterschiedlichen Fachrichtungen die AntragstellerInnen unterstützten, wurde hier eine auf<br />
individuelle Bedürfnisse zugeschnittene Beratung für alle Bereiche <strong>der</strong> 24-Stunden-<br />
<strong>Betreuung</strong> geboten.<br />
In einer Servicemappe, die in Kooperation mit dem Hauptverband <strong>der</strong><br />
Sozialversicherungsträger erstellt wurde, finden sich Informationsmaterialien über die<br />
Legalisierungsschritte und die notwendigen Unterlagen.<br />
10.11.2 Informationen des Bundessozialamtes<br />
Im Folgenden werden die uns zugänglichen Öffentlichkeitsaktivitäten (neben den bereits<br />
analysierten telefonischen Beratungen) <strong>der</strong> Landesstelen des BSB dargestellt174 .<br />
10.11.2.1 Landesstelle Burgenland<br />
Beteiligung an den vom Land organisierten wöchentlichen Beratungen in den<br />
Bezirkshauptmannschaften im Rahmen des OSS. Als Vorbereitung auf den OSS wurde am<br />
29.11.07 ein Round Table mit den beteiligten Organisationen abgehalten, im Dezember 2007<br />
eine Informationsveranstaltung für leitende Gemeindeantestellte in allen Bezirken, sowie am<br />
21.1.08 eine Informationsveranstaltung für die MitarbeiterInnen in den<br />
Bezirkshauptmannschaften.<br />
10.11.2.2 Landesstelle Kärnten<br />
Drei Beratungstage aller mit <strong>der</strong> 24-Stunden-<strong>Betreuung</strong> befassten Institutionen am 29.1.08,<br />
7.2.08 und 7.5.08.<br />
174 Diese Aufzählung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit;<br />
Endbericht 187