Evaluierung der 24h-Betreuung - Sozialökonomische ...

Evaluierung 24-Stunden-Betreuung
Fortsetzung
Nichtgenügend 3 31 34 7 30 37 2 29 31 0 30 30 0 30 30
In % 4,0 23,5 16,4 2,9 42,3 11,7 6,5 20,0 17,6 0 20,7 17,9 0 20,8 16,9
Total 75 132 207 245 71 316 31 145 176 23 145 168 34 144 178
In % 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Quelle. SFS-Datafile
Allerdings muss beachtet werden, dass jene, die bei einer der abgefragten Institution
Information bzw. Unterstützung erhalten haben (erhalten wollten) diese nur dann positiver
bewertet als Andere, wenn diese ausreichend ausgefallen sind.
Die nächste Feinanalyse sollte feststellen, ob die Anzahl der Betreuer/innen vom
Antragstatus abhängt, das heißt, ob Jene, deren Antrag noch nicht entschieden ist, über
mehr bzw. weniger Betreuungskräfte verfügen als jene, deren Antrag schon bewilligt wurde.
Dies ist eindeutig nicht so, da sich die Prozentwerte zwischen den Kategorien „bewilligt“ und
„läuft noch“ nur geringfügig unterscheiden.
Zufriedenheit: Wir wollten auch wissen, ob das Drittel der Befragten, das den Fragebogen
frankiert zurück geschickt hat136 , eine andere (vielleicht positivere oder negativere) Einstellung
zum neuen Gesetz haben. Die Ergebnisse zeigen jedoch keine Tendenz eines
Zusammenhangs aus den Arten der Rücksendung (frankiert oder nicht) mit den Haltungen
zur Förderung nach § 21b BPGG. Die Zufriedenheit ist auch nicht gravierend durch den
Status der Betreuungsperson (Antrag bewilligt bzw. Antrag in Arbeit) beeinflusst worden.
Im Evaluierungsbogen wurden auch zwei Fragen gestellt, die eine ähnliche Antwort
vermuten lassen, nämlich eine, welche Alternative die betreute Person zur 24-Stunden-
Betreuung hätte und die andere, was die Betreuungsperson tun würde, wenn ihre
Betreuungskraft plötzlich nicht mehr da wäre. Scheinbar hat die zweite Fragestellung mehr
Emotionen bei den Befragten ausgelöst, da hier die (offenen) Antworten dramatischer
ausgefallen sind (Katastrophe, Verzweiflung, Sterben etc.).
Die nächste Frage, die wir uns stellten, war die, ob die Tatsache, dass die Betreuungskraft
durch eine Agentur vermittelt wurde, sich auf die Zufriedenheit mit der Betreuungskraft
auswirkt. Um das herauszufinden, erstellten wir eine Kreuztabelle der entsprechenden
Fragen, aus der sich ergab, dass die Zufriedenheit mit den BetreuerInnen höher ist, wenn
diese nicht durch eine Agentur vermittelt wurden. Es gibt aber generell wenige Befragte, die
angeben, mit ihren Betreuungskräften nicht zufrieden zu sein.
(siehe folgende Tabelle).
136 Obwohl „Porto zahlt Empfänger“ möglich war
Endbericht 146