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Evaluierung der 24h-Betreuung - Sozialökonomische ...

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<strong>Evaluierung</strong> 24-Stunden-<strong>Betreuung</strong><br />

Tabelle 87 mehr Rechtssicherheit durch neue Regelung<br />

Zufriedenheit<br />

Ja<br />

Nein<br />

Zusammen<br />

Quelle: SFS-Datafile<br />

Erfahren durch<br />

Medien Krankenhaus ÄrztIn Behörden Agentur Bekannte<br />

Angehörige<br />

Sonstige Total<br />

171 8 12 49 13 13 20 277<br />

65,8% 100,0% 92,3% 88,9% 76,5% 68,4% 80,0% 71,6%<br />

89 0 1 5 4 6 5 110<br />

34,2% 0% 7,7% 11,1% 23,5% 31,6% 20,0% 28,4%<br />

260 8 13 45 17 19 25 387<br />

100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%<br />

Weiters wurde im Fragebogen erhoben, inwieweit die Betroffenen durch verschiedene<br />

Institutionen unterstützt und/o<strong>der</strong> beraten wurden und wie zufrieden sie mit den<br />

Informationen sind, die sie dadurch erlangt haben. Nachgefragt wurde nach Unterstützung<br />

und/o<strong>der</strong> Beratung durch das Sozialministerium, das Bundessozialamt, das Pflegetelefon,<br />

eine Behin<strong>der</strong>tenorganisation o<strong>der</strong> eine Pensionistenorganisation. Lei<strong>der</strong> haben viele<br />

Befragte keine Angaben zu diesen Fragen gemacht, was sich dann natürlich auf die<br />

Aussagekraft <strong>der</strong> Auswertung nie<strong>der</strong>schlägt. Deutlich wird, dass die meisten Befragten ihre<br />

Unterstützung/Beratung beim Bundessozialamt gesucht haben, die Bedeutung <strong>der</strong> an<strong>der</strong>en<br />

Institutionen fällt demgegenüber gering aus, dennoch bewegt sich die Zufriedenheit mit den<br />

Informationen auch hier im positiven Bereich.<br />

Tabelle 88 Bewertung <strong>der</strong> Beratung<br />

Bewertung<br />

BMSK BSB Pflegetelefon Behin<strong>der</strong>tenorg. Pensionist.Org.<br />

Ja Nein Z Ja Nein Z Ja Nein Z Ja Nein Z Ja Nein Z<br />

Sehr gut 17 28 45 78 15 93 5 30 35 5 32 37 11 28 39<br />

In % 22,7 21,2 21,7 31,8 21,1 29,4 16,1 20,7 19,9 21,7 22,1 22,0 32,4 19,4 21,9<br />

Gut 21 36 57 86 8 94 7 40 47 6 38 44 13 38 51<br />

In % 28,0 27,3 27,5 35,1 11,3 29,7 22,6 27,6 26,7 26,1 26,2 26,2 38,2 26,4 28,7<br />

Befriedigend 21 28 49 52 12 64 9 32 41 9 29 38 7 31 38<br />

In % 28,0 21,2 23,7 21,2 16,9 20,3 29,0 22,1 23,3 39,1 20,0 22,6 20,6 21,5 21,3<br />

Genügend 13 9 22 22 6 28 8 14 22 3 16 19 3 17 20<br />

In % 17,3 6,8 10,6 9,0 8,5 8,9 25,8 9,7 12,5 13,0 11,0 11,3 8,8 11,8 11,2<br />

Endbericht 145

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