Service-on-Demand im Breitbandverteilnetz von Berlin - FH-Aachen

Wirtschaftliche Aspekte 143
die Dienste Homebanking und Homeshopping werden mit einer Dienstezugangsgebühr für die
Banktransaktion oder Bearbeitungsgebühren von 3 DM angesetzt.
Generell wurde die Nutzung eines ISDN-Telefons mit zwei Telefonleitungen (2
B-Kanälen), eins für herkömmliche Gespräche und eins für die Dienste, angenommen. Auch
bei der Inanspruchnahme der Dienste wurde von regelmäßigen wöchentlichen Aktivitäten
ausgegangen. Damit ist der kürzeste, direkteste und effektivste Weg bekannt. Der kleinste
Suchpfad und Bearbeitungspfad wird beschrieben. Weiterhin wurde von einem betriebsbereiten
Gerät (ohne Verkabelung und ohne „Hochfahren”) ausgegangen.
Die Daten wurden im August 1997 ermittelt. Die Ergebnisse der zeitlichen Messung
berechnen sich zum Teil aus den Mittelwerten der tatsächlichen Messung und den
Erfahrungswerten, die die gemessenen Werte ab- oder aufrundeten. Bei den Kosten wurden die
günstigsten Fälle mit dem geringsten Betrag gewählt und zur günstigsten Zeit für private
Anwender, also abends, ermittelt. Die Kosten errechnen sich aus den monatlichen Kosten und
den einmaligen Anschaffungskosten, die über einen Zeitraum von 3 Jahren auf die monatlichen
Kosten umgelegt wurden. Die Kosten wurden auf volle Werte abgerundet.
Vernachlässigt wurden bei der Betrachtung die unterschiedlichen Kundengruppen. Neben
den hier betrachteten Privatkunden gibt es noch die Geschäftskunden, wie z. B. Freiberufler,
kleine selbständige Unternehmen und Großunternehmen. Weiterhin fehlen aber auch noch die
anderen Seiten der Dienste und zwar diejenigen, die die Dienstleistung produzieren, bearbeiten,
transportieren und präsentieren. Das sind die Dienstleister bzw. die Rollen wie z. B. <strong>Service</strong>-
Provider und Network-Provider.
3.1.4.2 Daten
Die Daten der ausgewählten Dienstleistungsangebote werden im folgenden detailliert
aufgeführt. Dabei wurden die finanziellen und zeitlichen Aufwände berechnet.
Fernsehen - News (A1)
Tabelle 3-85: Fernsehen - News (A1)
Monatlicher finanzieller Aufwand Preis (DM)
GEZ 85 / 3
bei Kabelnutzung: Kabelgebühren 14
jährliche Wartung umgelegt 5
Dienstinanspruchnahme
- gesamt für 4 Wochen
4 * 0
Einmaliger finanzieller Aufwand Preis (DM)
Fernseher 800
bei Satellitenempfang: Receiver und Schüssel (300)
zeitlicher Aufwand Zeit (Sekunden)
Suchen, Progammzeitung (offline): 0
Transport 0
Dienstinanspruchnahme
- Verarbeitung, Dauer der Sendung
- gesamt für 4 Wochen
1 min = 60
4 * 60
Hier folgt eine Beispielrechnung:
Eine Tarifeinheit (TE) kostet beim Telefon 0,12 DM und bei T-Online 0,02 DM. Die
monatlichen Kosten belaufen sich auf 28,30 DM + 14,- DM + 5,- DM + ( 4 Wochen
multipliziert mit („*“) 0,- DM) = 47,30 DM. Die einmaligen Kosten belaufen sich auf 800,-
DM dividiert durch („/“) 36 Monate = 22,- DM. Die gesamte monatliche Belastung beläuft sich
auf 22,- DM + 47,- DM = 69,- DM. Der zeitliche Aufwand ergibt sich aus 0 Sekunden + 0
Sekunden + 60 Sekunden = 60 Sekunden multipliziert mit („*“) 4 Wochen = 240 Sekunden.