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Wirtschaftliche Aspekte 161
qualifizierten Arbeitsplätze im Dienstleistungsbereich in den nächsten zehn Jahren eingespart
werden - und zwar in allen westlichen Industrienationen“. Durch das Expandieren der
Informationstechnik werden dort durch Investitionen neue Arbeitsplätze geschaffen. Diese
Technik wird in allen anderen Wirtschaftsbereichen zur Rationalisierung eingesetzt und somit
zum Abbau von Arbeitsplätzen führen. Es herrscht ein enormer Kosten- und Konkurrenzdruck
bei den Firmen. Die Automatisierung oder massive Unterstützung von Arbeitsabläufen durch
Informationstechnik spart ganze Arbeitsgänge ein oder verkürzt das Tätigkeitsprofil. Das
Einsparpotential von Arbeitsplätzen im Dienstleistungsbereich (Abbildung 3-116) [Tho97]
liegt in den Bereichen Transport / Logistik bei 74 %, Bankgewerbe bei 61 %, und
Versicherungen sind mit 59 % massiv betroffen. Auch im Verlagswesen und der
Druckindustrie entwickeln sich die radikalen Umstrukturierungen weiter. Ein verbessertes
weltweites Beschaffungsmanagement verlagert sehr viele Kosten auf Lieferanten bzw.
vermeidet sie generell.
Bei den Banken und der öffentlichen Verwaltung sind Einsparungspotentiale bis 90 % in
den Bereichen Kundenbetreuung und Posteingang möglich. Die Branchen Transport, Banken,
Versicherungen und Büroberufe könnten in Zukunft mit weniger als dem halben Personal
auskommen.
Die Schaffung von Arbeitsplätzen wird in erster Linie in der Medien- und
Kommunikationsindustrie entstehen: Hier kann von einem Anstieg von ca. 10 % pro Jahr
ausgegangen werden. Weiterhin wird eine Verdreifachung der Inlandsnachfrage erwartet. Nach
offiziellen Berechnungen sind in der Europäischen Gemeinschaft nur 3,1 % der Arbeitsplätze
dem Kommunikationssektor zuzuordnen. Diese beiden Faktoren werden aber durch die
Rückgänge in der Druckindustrie fast vollständig kompensiert [DIW 97].
Bereiche
Transport/ Logistik
Banken
Versicherungen
Büroberufe
Vermietung
Handel
öffentliche Verwaltung
Beratung/ Überprüfung
Gesundheitswesen
Planung
Bildungswesen
Werbung
Sonstiges
Reinigung
19
19
17
27
33
35
35
46
55
51
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Anteil in %
Abbildung 3-116: Einsparpotential von Arbeitsplätzen im Dienstleistungsbereich
Die Universität Würzburg hat Ende 1997 den zukünftigen Beschäftigungsabbau in den
nächsten 10 Jahren für Deutschland skizziert (Abbildung 3-117) [Tho97]. Dabei wurden
Beschäftigte aus den jeweiligen Bereichen den geschätzten Arbeitslosen gegenübergestellt. Der
größte Abbau wird in den Bereichen Handel mit 3,38 Mio. Beschäftigten zu 1,72 Mio.
50
61
59
74