Service-on-Demand im Breitbandverteilnetz von Berlin - FH-Aachen

252 Zusammenfassung und Ausblick
Interaktionsmöglichkeiten integriert. Beim echten interaktiven Fernsehen gibt es
unterschiedliche Handlungsstränge, und der Anwender kann in die Handlung eingreifen. Selbst
die Ideen der Virtual Reality (VR), bei dem dreidimensionale Welten aufgebaut werden, sind
noch nicht integriert worden. Auch die Ideen von Künstlicher Intelligenz (KI), die auf Regeln
und Daten basiert, neue Information aufnehmen und eigene Regeln erzeugen kann, würden es
ermöglichen, nicht nur neue Interaktionsformen, sondern auch neue Inhaltsformen zu erzeugen.
Bei einem interaktiven Film würden Daten und Fakten nicht nur von der Handlung, sondern
auch vom Anwender bestimmt werden. Das KI-System baut hier neue Handlungsstränge auf
und schafft individuelle Handlungen.
Im Markteting fehlt eine einheitliche Vertriebsstrategie bezüglich der Verwertung. Die
Einordnung von Multimedia-Diensten in Vertriebsschienen, wie 1. Kino, 2. Videotheken, 3.
Privates Fernsehen und öffentliches Fernsehen ist nicht eindeutig geklärt, und damit ist die
Wiederverwertung nicht direkt geregelt. Die Abstimmung beim Vertrieb mit anderen
Produktionen, wie im Katalog, oder mit dem Kreditwesen für eine flexiblere Finanzierung
seitens der Kunden, ist ebenfalls offen.
Der private Nutzer braucht Unterhaltung, Informationen oder einfache lebenserhaltende
Dienste, wie Bankgeschäfte und Shopping. Über WWW sind Informationen und einfache
Lebenserhaltungsdienste schon möglich, aber auch vergänglich. Die Unterhaltung im WWW
ist hier eingeschränkt möglich. Bei breitbandigen Multimedia-Diensten sind Informationen und
einfache Lebenserhaltungsdienste nicht eingebunden bzw. im Aufbau begriffen.
Beim Geschäftsbereich ist dann Interesse vorhanden, wenn Einsparungen für die
Informationenen erreicht werden können, z. B.: Bestellung, Update-Software, Nachrichten
(Wetter), Außenmitarbeiter (informiert sich über Lagerbestand, Betriebsdaten, Aktien- und
Kursdaten).
Ein Zusammenschluß der Provider ist wichtig. Es bedeutet es keineswegs, das Kapital zu
zersplittern, wenn man es für unterschiedliche konkurrierende Entwicklungen einsetzt. Eine
Zersplitterung führt auch zu einer Verunsicherung des Kunden. Andererseits muß ein
Zusammenschluß der Provider erfolgen, da sonst konkurrierende Unternehmen das Segment
bearbeiten, sich Vorteile erwirtschaften und somit im Segment dominieren.
Wir leben in einem regulierten Markt. Alle Maßnahmen werden überwacht und im
Bedarfsfall über neue Gesetze geregelt. Dennoch ist eine Offenheit der Volkswirtschaft für
Innovationen wichtig, um in den nächsten Jahrzehnten gegenüber den neuen Konkurrenten aus
der zweiten und der dritten Welt zu bestehen.
Für eine weitergehende Betrachtung und weitere Analysen von Multimedia-Diensten sind
noch viele Fragen ungeklärt. Viele werden erst im Aufbau und Betrieb einer Plattform
entstehen. Daher sollen die folgenden aufgeführten Fragen, die weiterführenden Probleme
andeuten:
• Welche Strategie verfolgen die einzelnen Provider mit den Multimedia-Diensten?
• Welche Unternehmen würden bei einem Dienste-Konzept beteiligt sein?
• Welche Änderungen und hiermit entstehenden Aufwände und Kosten sind für
bestehende Dienste des Providers zu erwarten?
• Wie würden Abrechnungsverfahren, Rechnungsaufschlüsselung und
Kundenmanagement unter den Anbietern von Multimedia-Diensten auf einer Plattform
aussehen?
• Wie würde das Programmangebot bei privaten und öffentlich-rechtlichen
Fernsehanstalten für interaktive Videodienste aussehen?
• Können für mehrere Kanäle mehr Kapazitäten zur Übertragung bereitgestellt werden?
• Könnte ein Engpaß bei der individualisierten Übertragungskapazität dadurch beseitigt
werden, daß durch eine permanente Übertragung kleiner Informationseinheiten und
lokale Speicherung der Dienst beim Kunden aktualisiert wird?