La Inteligencia Emocional - Daniel Goleman

reaccione impulsivamente o, como dicen los investigadores, manifieste una
« respuesta conductual inapropiada”
EL DESBORDAMIENTO: EL NAUFRAGIO DEL MATRIMONIO
Estas actitudes suelen originar un estado de crisis constante que sirve de
detonante a frecuentes secuestros emocionales que dificultan la cicatrización de
las heridas provocadas por la ira.
Gottman utiliza el término desbordamiento para referirse a esta sobrecarga
de desazón emocional que resulta imposible de controlar y que arrastra consigo a
quienes se ven superados por la negatividad de su pareja y por su propia
respuesta ante ella. El desbordamiento impide oir sin distorsiones el mensaje
recibido, responder con la cabeza despejada, organizar los pensamientos y
termina desatando las más primitivas de las respuestas. Lo único que desean
quienes se ven arrastrados por las emociones es que la tempestad amaine,
escapar de la situación o, a veces, incluso vengarse. De este modo, el
desbordamiento constituy e un tipo de secuestro emocional que se autoperpetua.
Hay personas que presentan un elevado umbral de desbordamiento, personas
que soportan fácilmente el enfado y los reproches mientras que otras, en cambio,
saltan disparadas en el mismo instante en que su cóny uge las critica. El correlato
fisiológico del desbordamiento se mide por el aumento del ritmo del latido
cardíaco. En condiciones de reposo, la frecuencia cardíaca de la mujer es de
unas ochenta y dos pulsaciones por minuto, mientras que la de los hombres es del
orden de setenta y dos (aunque hay que precisar que el promedio concreto
depende de la altura y el peso de la persona). El desbordamiento comienza con
un aumento del ritmo cardíaco de unos diez latidos por minuto sobre la
frecuencia normal en condiciones de reposo y, cuando esta frecuencia alcanza
las cien pulsaciones por minuto (cosa que puede ocurrir fácilmente en situaciones
de enfado o de llanto), se dispara la secreción de adrenalina y de otras hormonas
que contribuy en a mantener elevado el estado de estrés durante un buen rato.
De este modo, la frecuencia cardíaca constituy e un claro indicador del
momento en que se produce un secuestro emocional, en cuy o caso el aumento
puede llegar ser de diez, veinte o hasta treinta pulsaciones en el corto intervalo
que separa un latido del siguiente. En esa situación, los músculos se tensan y la
respiración se hace dificultosa, se produce una especie de aluvión de sentimientos
tóxicos, una incómoda y aparentemente inevitable inundación de miedo e
irritación que requiere de « todo el tiempo del mundo» , subjetivamente
hablando, para poder ser superada.
En el momento culminante del secuestro, las emociones alcanzan una
intensidad extraordinaria, la perspectiva del sujeto se estrecha y su pensamiento
se vuelve tan confuso que no existe la menor posibilidad de poder asumir el punto