La Inteligencia Emocional - Daniel Goleman

a templar el alma.
La vida está sembrada de altibajos, pero nosotros debemos aprender a
mantener el equilibrio. En última instancia, en las cuestiones del corazón es la
adecuada proporción entre las emociones negativas y las positivas la que
determina nuestra sensación de bienestar. Esto es, al menos, lo que nos indican
ciertos estudios sobre el estado de ánimo en los que se distribuy eron
« avisadores» —aparatos que sonaban aleatoriamente— a cientos de mujeres y
de hombres, con la función de recordarles que debían registrar las emociones
que estaban experimentando en aquel mismo instante. No se trata, pues, de que,
para ser felices, debamos evitar los sentimientos angustiosos, sino tan sólo que no
nos pasen inadvertidos y terminen desplazando a los estados de ánimo más
positivos. Aun quienes atraviesan episodios de enojo o depresión aguda disponen,
a pesar de todo, de la posibilidad de disfrutar de cierta sensación de bienestar si
cuentan con el adecuado contrapunto que suponen las experiencias alegres y
felices. Estos estudios también confirman la escasa relación existente entre el
bienestar emocional de la persona y sus calificaciones académicas o su CI, lo
cual demuestra la independencia de las emociones con respecto a la inteligencia
académica.
De la misma forma que existe un murmullo continuo de pensamientos en el
fondo de la mente, también podemos constatar la existencia de un constante ruido
emocional. Despiértese a alguien, por ejemplo, a las seis de la mañana o a las
siete de la tarde y descubrirá que siempre se halla en un determinado estado de
ánimo. Por supuesto que, en dos mañanas diferentes, uno puede hallarse en dos
estados de ánimo muy distintos pero, cuando tratamos de determinar el estado de
ánimo general de una persona a lo largo de las semanas o los meses, los datos
obtenidos tienden a reflejar su sensación global de bienestar. Y también resulta
evidente que los sentimientos muy intensos son relativamente raros y que la
may or parte de las personas vivimos en una especie de término medio gris, en
una suave montaña rusa emocional apenas salpicada de ligeros sobresaltos.
Llegar a dominar las emociones constituy e una tarea tan ardua que requiere
una dedicación completa y es por ello por lo que la may or parte de nosotros sólo
podemos tratar de controlar —en nuestro tiempo libre— el estado de ánimo que
nos embarga. Todo lo que hacemos, desde leer una novela o ver la televisión,
hasta las actividades y los amigos que elegimos, no son más que intentos de llegar
a sentirnos mejor. El arte de calmarse a uno mismo constituy e una habilidad vital
fundamental, y algunos intérpretes del pensamiento psicoanalítico, como, por
ejemplo, John Bowlby y D. W. Winnicott consideran que se trata del más
fundamental de los recursos psicológicos. En teoría, los niños emocionalmente
sanos aprenden a calmarse tratándose a sí mismos del modo en que han sido
tratados por los demás, y es así como se vuelven menos vulnerables a las
erupciones del cerebro emocional.