La Inteligencia Emocional - Daniel Goleman

Recuerdo a un compañero de clase que había obtenido cinco puntuaciones de
800 en el SAT y otros tests de rendimiento académico que nos habían pasado
antes de ingresar en el Amherst College. Pero, a pesar de sus extraordinarias
facultades intelectuales, mi amigo tardó casi diez años en graduarse porque
pasaba la may or parte del tiempo tumbado, se acostaba tarde, dormía hasta el
mediodía y apenas si asistía a las clases.
El CI no basta para explicar los destinos tan diferentes de personas que
cuentan con perspectivas, educación y oportunidades similares. Durante la
década de los cuarenta, un período en el que —como ocurre actualmente— los
estudiantes con un elevado CI se hallaban adscritos a la Ivy League de
universidades, (La Ivy League constituy e un grupo selecto de ocho universidades
privadas de Nueva Inglaterra famosas por su prestigio académico y social.) se
llevó a cabo un seguimiento de varios años de duración sobre noventa y cinco
estudiantes de Harvard que dejó meridianamente claro que quienes habían
obtenido las calificaciones universitarias más elevadas no habían alcanzado un
éxito laboral (en términos de salario, productividad o escalafón profesional)
comparativamente superior a aquellos compañeros suyos que habían alcanzado
una calificación inferior. Y también resultó evidente que tampoco habían
conseguido una cota superior de felicidad en la vida ni más satisfacción en sus
relaciones con los amigos, la familia o la pareja.
En la misma época se llevó a cabo un seguimiento similar sobre cuatrocientos
cincuenta adolescentes —hijos, en su may or parte, de emigrantes, dos tercios de
los cuales procedían de familias que vivían de la asistencia social— que habían
crecido en Somerville, Massachussetts, un barrio que por aquella época era un
« suburbio ruinoso» enclavado a pocas manzanas de la Universidad de Harvard.
Y, aunque un tercio de ellos no superase el coeficiente intelectual de 90, también
resultó evidente que el CI tiene poco que ver con el grado de satisfacción que una
persona alcanza tanto en su trabajo como en las demás facetas de su vida. Por
ejemplo, el 7% de los varones que habían obtenido un Ci inferior a 80
permanecieron en el paro durante más de diez años, lo mismo que ocurrió con el
7% de quienes habían logrado un CI superior a 100. A decir verdad, el estudio
también parecía mostrar (como ocurre siempre) una relación general entre el CI
y el nivel socioeconómico alcanzado a la edad de cuarenta y siete años, pero lo
cierto es que la diferencia existente radica en las habilidades adquiridas en la
infancia (como la capacidad de afrontar las frustraciones, controlar las
emociones o saber llevarse bien con los demás).
Veamos, a continuación, los resultados —todavía provisionales— de un
estudio realizado sobre ochenta y un valedictorians y salutatorians (Los
valedictorians son los alumnos que pronuncian los discursos de despedida en la
ceremonia de entrega de diplomas, mientras que los salututorians son aquéllos