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E-COMMERCE- LEITFADEN - SKW Schwarz

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Dank NFC-Technologie können<br />

Kunden bald nicht nur im<br />

Internet, sondern auch im Geschäft<br />

oder am Automaten mit<br />

mpass bezahlen.<br />

Dr. Stefan Eulgem, Telekom Deutschland<br />

Aber nicht nur aus Kundensicht, auch aus Händlersicht<br />

ist das System besonders sicher. Da wir die<br />

Identität des Kunden und die Existenz der Bankverbindung<br />

in Echtzeit prüfen, können wir Betrugsfälle<br />

effektiv verhindern. Auf Wunsch bieten wir<br />

auch eine Absicherung gegen Zahlungsausfälle.<br />

Wir arbeiten weiterhin daran, das Leistungsangebot<br />

für Händler noch weiter auszubauen. Zusätzlich<br />

bietet unser Marketing-Netzwerk Händlern vielfältige<br />

Möglichkeiten zur Neukundenansprache –<br />

über viele Kanäle hinweg. Die Integration von mpass<br />

in den Web-Shop funktioniert denkbar einfach.<br />

Die Unterstützung sämtlicher Geschäftsprozesse –<br />

z. B. zeitversetzter Einzug von Zahlungen oder Abwicklung<br />

von (Teil-)Retouren – ist selbstverständlich<br />

gewährleistet.<br />

Wie wird sich das mobile Bezahlen zukünftig<br />

entwickeln?<br />

Mit der zunehmenden Beliebtheit des Internet-<br />

Zugangs über das Smartphone wird auch das mobile<br />

Bezahlen weiter an Bedeutung gewinnen. Zum<br />

Beispiel das Bezahlen im Laden oder an Automaten<br />

wird zukünftig mit dem Mobiltelefon sehr einfach<br />

www.ecommerce-leitfaden.de<br />

BEZAHLEN BITTE – EINFACH, SCHNELL UND SICHER!<br />

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möglich sein. Der Schlüssel hierzu ist der NFC-<br />

Standard (Near Field Communication), der eine<br />

kontaktlose Datenübertragung im Zenti meterbereich<br />

ermöglicht. Der Kunde hält sein Handy zum<br />

Bezahlen einfach an ein Lesegerät und der Betrag wird<br />

von seinem Konto abgebucht. Besonders interessante<br />

Anwendungen des NFC-Standards finden sich im<br />

Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs. So<br />

wird von der Deutschen Bahn derzeit ein innovatives<br />

E-Ticketing-Verfahren getestet, bei dem das Handy<br />

als Fahrkartenersatz dient. Der Fahrgast hält sein<br />

Handy vor Fahrtantritt sowie am Zielort einfach<br />

kurz an ein Lesegerät, um die gefahrene Strecke zu<br />

erfassen. Diese Lösung zeigt, welches Potenzial in den<br />

Themen mobiles Bezahlen und mobiles Ticketing<br />

noch steckt.

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