E-COMMERCE- LEITFADEN - SKW Schwarz
31.12.2012 • Aufrufe
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Gewähren Sie Ihren Kunden explizite Rabatte bei<br />

der Nutzung von bestimmten Zahlungsverfahren?<br />

An welche Dienstleister übergeben<br />

Händler die Inkasso­Mandate?<br />

75 %<br />

56 %<br />

An Inkasso-<br />

Unternehmen<br />

Nein,<br />

ist auch<br />

nicht<br />

geplant<br />

genutzte Dienstleister 2011<br />

genutzte Dienstleister 2008<br />

(Ergebnisse der Studie „E-Commerce in Deutschland“)<br />

69 %<br />

34 %<br />

An Anwalts-<br />

kanzlei(en)<br />

Nein, ist<br />

aber<br />

geplant<br />

49 %<br />

26 %<br />

2 %<br />

15 %<br />

Ja<br />

0 %<br />

Sonstige<br />

Dienstleister<br />

Welche externen Prüfungen führen Online­<br />

Händler bei Neukunden / Bestandskunden durch?<br />

31 %<br />

15 %<br />

Adressprüfung (Anschrift bekannt)<br />

18 %<br />

11 %<br />

Bonitäts-Scoring<br />

über externe Quellen<br />

71 %<br />

Vorkasse per Überweisung<br />

13 %<br />

8 %<br />

Abfrage von externen Negativlisten<br />

Bei welchen Zahlungsverfahren<br />

gewähren Sie den Rabatt?<br />

25 %<br />

sofortüberweisung<br />

bei Neukunden<br />

bei Bestandskunden<br />

13 %<br />

5 %<br />

Person an Anschrift bekannt?<br />

15 %<br />

Zahlung vor Ort bei Abholung<br />

Der Großteil der Händler<br />

führt keine externen<br />

Prüfungen durch<br />

7 %<br />

4 %<br />

Ermittlung der Herkunft des<br />

Besuchers anhand seiner<br />

IP-Adresse (GeoIP-Check)<br />

11 %<br />

PayPal<br />

10 %<br />

Lastschrift<br />

1 %<br />

1 %<br />

Prüfung von Sanktionslisten zur<br />

Verhinderung von Geldwäsche und<br />

zur Bekämpfung von Terrorismus<br />

11 %<br />

Sonstige Zahlungsverfahren<br />

1 %<br />

1 %<br />

Sonstige Prüfungen<br />

60 %<br />

73 %<br />

Es werden keine externen<br />

Prüfungen durchgeführt

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