E-COMMERCE- LEITFADEN - SKW Schwarz

4–38 | BEZAHLEN BITTE – EINFACH, SCHNELL UND SICHER!
Voraussetzungen für Nachnahmezahlungen und beteiligte Akteure
Kunde
Annahme der Sendung und
Verfügbarkeit ausreichender
Zahlungsmittel
Zustelldienst
Angabe einer Lieferadresse
Abb. 4-18: Rahmenbedingungen für Zahlungen per Nachnahme
Gutschrift
Nachnahmeauftrag
Bank des
Händlers
Händler
Nachnahmesendungen werden durch Zustelldienste, wie DHL, DPD, GLS, Hermes oder UPS, je nach
Anbieter auch ohne gesonderte vertragliche Rahmenvereinbarungen angenommen und befördert. Soll
eine höhere Anzahl an Sendungen durch die Zustelldienste überbracht werden, so können Sie auch den
Status eines Vertragskunden einnehmen und gegebenenfalls günstigere Konditionen aushandeln.
Kreditkartenzahlungen können und dürfen nur dann akzeptiert werden, wenn mit einem Acquirer (die
Bank, die den Händler bezüglich der Abwicklung von Kreditkartenzahlungen betreut) ein Vertrag über
die Akzeptanz von Kreditkarten geschlossen wurde. Sobald Sie mit einem Acquirer einen Akzeptanzvertrag
geschlossen haben, werden Sie zum Vertragsunternehmen für die Akzeptanz von Kreditkarten und
es wird Ihnen eine Vertragsunternehmens­ bzw. Vertragspartnernummer (eine so genannte VU­ bzw.
VP­Nummer) zugeteilt. Mithilfe dieser Nummer können Sie Umsätze zur Abrechnung über einen Payment
Service Provider an die Händlerbank übermitteln.
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