E-COMMERCE- LEITFADEN - SKW Schwarz

App
Eine App ist ein Anwendungsprogramm, welches einen spezifischen Zweck erfüllen soll und vor der
Nutzung auf ein Endgerät heruntergeladen und installiert werden muss. Durch die zunehmende Verbreitung
von mobilen Endgeräten, wie Smartphones und Tablet­Computer, bzw. des mobilen Internets, wird der
Begriff meistens mit kleinen Programmen, die speziell für diese Endgeräte entwickelt wurden, assoziiert.
Attention Map
Die Attention Map verdeutlicht grafisch die Stellen einer Website, die die Aufmerksamkeit der Nutzer erregt
haben. Hierbei werden die Stellen, die die Besucher besonders interessiert haben, d. h. die Stellen, an
denen viele Mausbewegungen stattgefunden haben, sichtbarer dargestellt. Die Attention Map kommt im
Rahmen des »Mouse­Trackings zum Einsatz.
Auktionsplattform
Als Auktionsplattformen werden Internet­Auktionshäuser, wie beispielsweise eBay, bezeichnet, bei denen
Waren unterschiedlicher Anbieter versteigert werden.
Autorisierung
Als Autorisierung bezeichnet man den Genehmigungsvorgang einer Kartenzahlung durch die Bank des
»Karteninhabers. Im Rahmen der Autorisierung wird unter anderem geprüft, ob es sich um eine gültige
Karte handelt und ob das Kartenlimit für die beabsichtigte Transaktion noch ausreicht. Bei erfolgreicher
Autorisierung hat der Händler die Gewissheit, dass das Konto des Kunden mit dem autorisierten Betrag
belastet werden kann.
B
Bank Identification Number
Die Bank Identification Number (BIN) ist ein Code, der zur Identifikation von »Kredit­ und »Debitkarten
verwendet wird. Anhand der BIN können der verwendete Kartentyp und die kartenherausgebende Bank
identifiziert werden.
Bannerwerbung
Werbemittel in Form einer Grafik­, Animations­ oder Videodatei, das üblicherweise im Kopf­ oder Seitenbereich
einer Website angezeigt wird.
Beitreibung
Die Beitreibung bezeichnet die versuchte Einziehung von offenen Geldforderungen. Häufig werden hierfür
spezialisierte Dienstleister (Inkasso­Unternehmen) beauftragt.
www.ecommerce-leitfaden.de
ANHANG
| A-3