E-COMMERCE- LEITFADEN - SKW Schwarz

7–4 | GESCHÄFTE OHNE GRENZEN – IM AUSLAND VERKAUFEN
Die Chancen der Globalisierung nutzen –
über das Internet!
Werner Dandl ist Inhaber und Geschäftsführer der Internet-Marketing-Agentur
aplido / dw2000.de, die sich auf die Entwicklung von professionellen Online-Shops mit
grenzüberschreitendem Internet-Marketing spezialisiert hat. Zusammen mit seinem Team
unterstützt er deutsche Unternehmen, die z. B. in Tschechien, Polen, der Slowakei oder in
Ungarn sowie weiteren osteuropäischen Ländern aktiv werden wollen, indem er sich um die
Registrierung der ausländischen Internet-Adressen, die Website-Gestaltung und das
Online-Marketing für diese Länder kümmert. Umgekehrt hilft das Team auch Unternehmen
aus osteuropäischen Ländern beim Internet-Marketing in Deutschland.
INTERVIEW
Im Gespräch mit Werner Dandl, aplido / dw2000.de, www.aplido.de
Herr Dandl, was hat Sie veranlasst, sich mit
Ihrer Agentur auch an ausländische Kunden
zu wenden?
Als ich mich 1998 mit meiner Firma selbstständig
gemacht habe, schossen die Internet-Agenturen wie
Pilze aus dem Boden. In diesem hart umkämpften
Markt waren wir auf der Suche nach neuen Dienstleistungen
und Märkten. Die EU-Osterweiterung
haben wir dabei frühzeitig als Chance begriffen:
Uns war von Anfang an klar, dass das Internet bei
der EU-Osterweiterung eine wichtige Rolle spielen
wird. Also haben wir damit begonnen, mehrsprachige
Internet-Auftritte für grenznahe Unternehmen
zu konzipieren.
Durch Geschäfte mit Kunden in Osteuropa
konnten wir wichtige Erfahrungen sammeln,
die mittlerweile von vielen deutschlandweit nam-
haften Kunden und Kooperationspartnern wiederum
sehr geschätzt werden. Durch unsere klare strategische
Positionierung als Dienstleister für grenzüberschreitendes
Internet-Marketing konnten wir damals
der „Internet-Krise“ trotzen und die Erfolgsposition
unserer Firma stetig ausbauen. Über 80 % unserer
Umsätze stammen mittlerweile aus unseren Dienstleistungen
im grenzüberschreitenden Kompetenzbereich.
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Warum wird der Verkauf ins Ausland für
Internet-Händler zunehmend interessant?
Viele Artikel sind im Ausland nicht oder nur zu
deutlich höheren Preisen als in Deutschland erhältlich.
Daher werden diese Artikel gerne über das Internet
in deutschen Shops bestellt, auch wenn für
die Lieferung ins Ausland höhere Versandkosten zu
bezahlen sind.
Dadurch wächst mit der zunehmenden Anzahl
der Internet-Anschlüsse im Ausland natürlich auch
die Anzahl der potenziellen Kunden. In Tschechien
war in den letzten Jahren insbesondere eine starke
Zunahme der Breitbandanschlüsse zu verzeichnen,
aber auch Länder wie Indien oder China legen in
dieser Hinsicht stark zu.
Gerade für kleine und mittlere Unternehmen ist
es auch von Vorteil, dass sich diese neuen Märkte
über das Internet ohne hohe Investitionen und damit
ohne große finanzielle Risiken erschließen lassen.
Man benötigt weder eine Niederlassung noch
eine Vertriebsmannschaft vor Ort. Auch die Logistik
stellt in der Regel kein großes Problem dar, da die
großen Paketdienstleister mittlerweile in fast alle
Länder liefern.