INFORMAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA: A ... - Crisp - UFMG

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Assim, trata-se de estudar um processo de cognição ou epistemologia social na
mesma perspectiva proposta por Shera (1977), quando diz que os diversos modos de
disseminação e comunicação da informação influenciam o comportamento dos grupos
sociais e modelam seu entendimento cognitivo da realidade, funcionando a informação
como um elo entre a cultura e o indivíduo. Assim, as informações não só produzem, como
também são produzidas pelos sentimentos de segurança/insegurança vividos
coletivamente, sob influencia do habitus.
Um outro foco do estudo é o da “interação informacional”, ou seja, as trocas de
informação e os diálogos, nos quais se alternam perguntas e respostas que constituem,
segundo Le Coadic (1996), a base da dinâmica dos fenômenos de uso da informação. Esse
autor discute essa questão da interação informacional no contexto do estudo dos usos e
usuários da informação, tomando-a como um indicador ou uma expressão de necessidades
informacionais, mas diz que nos enfoques tradicionais ela não é estudada em si mesma,
pois os pesquisadores tendem a voltar-se para os acervos, à procura de possíveis respostas
para os problemas apresentados, enfatizando a bibliografia e a documentação disponíveis.
Trabalha-se implicitamente, segundo Le Coadic (1996), com a hipótese de que para cada
questão existe uma única resposta correta e apropriada.
Entende-se, portanto, por práticas informacionais não só a produção e disseminação
de documentos, peças e objetos de valor informativo, mas também as “interações
informacionais” que, nessa perspectiva, mantêm relação estreita com aquilo que tem sido
chamado de aprendizagem social, com a educação para a participação social e o exercício
da cidadania, e podem redundar num aumento de capital social (confiança e
reconhecimento) para determinados grupos ou comunidades locais.
Trata-se também de uma conversão do pensamento e do olhar, como proposto por
Bourdieu (2002), ao dizer da importância nas CHS de se colocarem em jogo conceitos e
noções teóricas importantes, através da construção de objetos, aparentemente irrisórios,
apreendidos por novos ângulos.
O cume da arte, em ciências sociais, está sem dúvida em ser-se capaz de
pôr em jogo coisas teóricas muito importantes a respeito de objetos ditos
empíricos muito precisos, freqüentemente menores na aparência, e até
mesmo um pouco irrisórios. (...) O que conta, na realidade, é a construção
do objeto, e a eficácia de um modo de pensar nunca se manifesta tão bem
como na sua capacidade de construir objetos socialmente insignificantes
em objetos científicos ou, o que é o mesmo, na sua capacidade de
reconstruir cientificamente os grandes objetos socialmente importantes,
aprendendo-os de um ângulo imprevisto (p.20).