INFORMAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA: A ... - Crisp - UFMG

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O conjunto das críticas apresentadas permite afirmar, de acordo com Souza (1999), que
prevalece um determinado modelo de organização policial, uma determinada cultura de
trabalho na polícia que acaba por reforçar, em primeiro lugar, “o caráter ideológico da
estratégia reativa de prender criminosos como a mais importante função da polícia” e, em
segundo lugar, “o mito do distanciamento entre polícia e sociedade como fundamental para
assegurar o status do profissionalismo policial”. A principal implicação disso no plano da
informação e do conhecimento é que os policiais ignoram a natureza das situações que são
chamados a atender. Além disso, é importante reafirmar que tendem a desconhecer o que, de
fato, amedronta ou causa temor à comunidade e incomoda a população.
Nesse sentido, policiais não só desenvolvem uma visão estreita do crime, não
considerando sua base contextual e a rede de problemas subjacentes que o
implicam, como também se mantêm pouco informados sobre o que realmente
afeta as pessoas, provocando sentimentos de medo e insegurança (SOUZA,
1999, p.51-52).
É importante sublinhar, para as finalidades desta pesquisa, que o policiamento
comunitário representa uma busca de aproximação da PM com a sociedade civil, sobretudo em
relação às suas camadas mais pobres e marginalizadas, que tendem ser as menos ouvidas. Essa
aproximação representa, em princípio, uma tentativa de dialogar e relaciona-se, portanto, com
uma troca de informações e, conseqüentemente, com a construção de novas informações e
conhecimentos e novas formas de fazer policiamento que permitam o controle mais eficaz da
criminalidade e a manutenção da ordem pública. Seria, portanto, uma tentativa de articular a
justiça formal com a justiça substantiva através do diálogo, da comunicação e da troca de
informações, que se constituiriam, nessa perspectiva, como competências essenciais no
trabalho do policial.
A polícia comunitária é primeiro uma tentativa para relegitimar a polícia (...).
Por esse motivo, antes de se declinar em estratégias e táticas operacionais, a
policia comunitária é primeiro a vontade de renovar a relação entre a polícia
e população fazendo das expectativas, demandas e necessidades expressas
por ela, localmente, no quarteirão, bloqueio ou bairro, o princípio de
hierarquização das prioridades policiais (MONJARDET, 2003, p.260).