INFORMAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA: A ... - Crisp - UFMG

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são covardes e covarde tem que levar pau, porque já chamei para se organizarem e tiveram
medo. O conjunto é o coração do bairro e se o conjunto se organiza o bairro segue”.
O Pcom 08 comentou que as pessoas não podiam pensar apenas em si mesmas, e o
delegado complementou explicando que “quando todos conversam, a criminalidade é menor”
e que “em bairros novos, onde as pessoas não se conhecem, os níveis aumentam, pois a
comunidade não fez laços de amizade”, concluindo: “onde não há participação comunitária a
criminalidade é maior”.
Passou-se a discutir os rumores de que alguns traficantes de drogas teriam dado ordens
para que o comércio não abrisse, o que assustou a comunidade do bairro, fazendo com que
muitos alunos não fossem à escola naquele dia. Verdadeira ou falsa, a informação ou rumor,
que tomou forma de uma notícia, circulou pelo bairro e teve seus efeitos. No Consep,
entretanto, foi discutida, interpretada e elaborada pelo grupo, com auxílio das autoridades, de
maneira tal que o medo diminuiu, chegando-se à conclusão de que, muito provavelmente, se
tratava apenas de um boato.
O delegado explicou que “o sucesso da operação policial exige sigilo” e que “haverá
uma operação integrada para diminuir isso aí”. Prosseguiu dizendo que o grande trunfo do
mentiroso é justamente fazer com que acreditem na mentira dele. Observou que não se pode
dar credibilidade a essas notícias, pois corre-se o risco de aumentar o nível de insegurança.
Esclareceu, finalmente, que acionou viaturas descaracterizadas e que já existe um trabalho
investigativo em curso, com o qual “a comunidade pode colaborar prestando informações”.
Nesse episódio, observa-se a estreita relação entre a informação e o contexto onde ela ocorre,
pois, mesmo mantendo sigilo sobre informações acerca das operações em curso, ou seja,
aparentemente negando informações, o delegado conseguiu dar uma resposta às questões
levantadas, de um modo satisfatório. Isso quer dizer que é possível informar sem entrar em
detalhes sigilosos e é o contexto que vai possibilitar a prestação de uma informação, mesmo
com omissão de outra que, compreensivelmente, contextualmente, deve ser preservada.
Quase sempre, o delegado procurava colocar-se de uma maneira pedagógica e educativa nas
reuniões. Ele mostrava paciência, confiança e firmeza nesse tipo de esforço explicativo,
usando sua autoridade/credibilidade (capital simbólico) e aproveitando as situações para
reforçar a necessidade de estreitamento de laços entre os moradores da região. Ele usou o