INFORMAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA: A ... - Crisp - UFMG

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A ligação básica através da qual os indivíduos conquistam a unidade numa
cultura é através da comunicação da informação. Assim, a informação é o
cimento com o qual a estrutura da sociedade é mantida unida. Uma cultura,
pelo menos por definição, produz um transcrito, um registro em forma mais
ou menos permanente que pode ser transmitido de geração em geração. Em
sociedades primitivas não letradas esse registro toma a forma de um ritual
verbal, lendas, poemas e cerimoniais (SHERA, citado ZANDONADE, 2003,
p.53).
Para o autor, é esse “transcrito social”, na forma de documentos, que caracteriza as
sociedades modernas e, multiplicando-se rapidamente, vai gerar um volume crescente de
informações, que chamou de “dilúvio de papel”. Ele problematizou essa questão, vendo nela
um paradoxo no qual há uma relação direta entre a dificuldade de acesso ao conhecimento
transcrito e a necessidade ou dependência dele. Utilizando suas próprias expressões: “o dilúvio
de papel pode ameaçar tragar-nos, mas sem ele morreremos de sede intelectual” (SHERA,
citado por ZANDONADE, 2003, p.53). A partir daí, identifica e sublinha a importância da
sociologia do conhecimento para a prática dos bibliotecários, o que pode ser perfeitamente
estendido para o campo da pesquisa e da prática da CI, de uma maneira mais geral.
Com esse autor chega-se à compreensão de que os diversos modos de disseminação e
comunicação da informação influenciam o comportamento dos grupos sociais, modelando o
seu entendimento cognitivo da realidade. A informação é concebida como um transcrito da
cultura que exerce considerável influência naquilo que o homem crê como verdadeiro, na sua
imagem de mundo e, conseqüentemente, influencia também seu comportamento individual e
social. Nesse sentido, as bibliotecas são tomadas como fenômeno sociológico, pois fazem
parte de um sistema de comunicação social.
Também ficam evidenciadas as relações da epistemologia social com a semântica (ou
semiótica), pois observa-se que tanto o conhecimento quanto o conhecimento do
conhecimento são transmitidos e disseminados através de um meio simbólico. Cassirer é
lembrado por Shera, quando diz que “o homem vive num mundo simbólico de sua própria
criação coletiva, que possui como uma de suas principais funções a organização e a explicação
da experiência” (ZANDONADE, 2003, p.54).
Com sua epistemologia ou cognição social Shera introduz na CI uma discussão
bastante ampla. Em busca de uma fundamentação mais sólida para a documentação e a