INFORMAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA: A ... - Crisp - UFMG

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No contexto de um duplo reconhecimento, dos limites da ciência moderna frente à
complexidade da realidade social, por um lado, e da importância do acesso à informação e aos
saberes constituídos para resolução de problemas cotidianos, de outro, a antropologia da
informação busca no trabalho de campo verificar como o encontro das diversas formas de
conhecimento cria embates e barreiras entre os atores, mas também pergunta: como instaurar
ações de entendimento entre essas duas formas de conhecimento sem que uma se submeta à
lógica da outra?
Esse reconhecimento de uma arena de disputas simbólicas, na qual se fazem presentes
diferentes discursos - Estado, ciência, mercado, entidades civis, grupos comunitários,
lideranças dos movimentos sociais - muitas vezes conflitantes entre si, numa polifonia de
vozes, é importante porque, um pouco paradoxalmente, abre um espaço para a superação das
dificuldades de convivência política e informacional no campo das práticas sociais. Nesse
contexto configura-se a necessidade de um novo e desafiador trabalho de mediação que,
baseado na identificação/constituição de interesses comuns, busca estabelecer novas categorias
e formas de diálogo com a população, caracterizadas por uma atitude de abertura, tanto para
ensinar quanto para aprender, mas, sobretudo, para construir conhecimentos em conjunto.
Lembrando Foucault, quando escreveu que os intelectuais descobriram que “as massas
não têm necessidade deles para saber”, embora exista “um sistema de poder que obstaculiza,
que proíbe, que invalida este discurso e este saber”, Marteleto e Valla (2003) referem-se a uma
crise de interpretação que tende a dificultar os processos de mediação e a uma postura comum
entre os profissionais do campo da saúde que dificulta o processo de mediação.
Os problemas são resultado, principalmente, da dificuldade de se aceitar e
compreender como útil e válido um conhecimento produzido, organizado e
sistematizado no âmbito da experiência de pessoas humildes e excluídas do
sistema formal de ensino, um ambiente tão diferente daquele em que foram
formados esses profissionais. A tendência é que se julguem inferiores saberes
que são apenas diferentes, elaborados por meio da experiência concreta
(p.17).
Foi assim, na prática da pesquisa em ONG que tinham como objetivo assessorar os
movimentos sociais no campo da saúde, que a noção de “terceiro conhecimento” surgiu, como
produto da observação de que o conhecimento científico, por um processo de transferência
informacional, ao entrar em contato com o conhecimento prático e cotidiano do senso comum,