INFORMAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA: A ... - Crisp - UFMG

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indivíduos, ao longo do tempo, a partir de sua convivência cotidiana. Embora não possam ser
considerados criminosos, eles representam uma ameaça à convivência harmoniosa das pessoas
em sociedade. Nessa perspectiva, entende-se que a polícia deva auxiliar na preservação de
regras de convivência estabelecidas pela comunidade. Uma certa regularidade na vida dos
bairros permite às pessoas a identificação de estranhos e riscos de alteração e quebra da ordem
que, por esse motivo, potencial, causam medo.
Nesse sentido, prender um vagabundo ou um bêbado ou simplesmente retirar
das ruas pedintes, pessoas sem casa, que não tenham prejudicado ninguém,
parece ser injusto. Mas, por outro lado, a atitude de “não fazer nada” e “não
se importar” quando a impressão de pessoas estranhas ou a ocorrência de
situações e comportamentos que significam quebra do padrão de ordem
moral de uma comunidade se multipliquem e se instalem como regra local,
pode sinalizar que uma janela quebrada e não consertada, segue-se a quebra
de várias outras, que certamente, se ninguém, se importar, não serão
consertadas. (...) A metáfora da janela quebrada utilizada por James Wilson
simboliza o rompimento com alguma norma social e indica que onde os
mecanismos de controle comunitário são enfraquecidos, é maior a
vulnerabilidade à invasão criminosa (SOUZA, 1999, p.57).
A atitude de não se importar com pequenos problemas e de não buscar solução ou
pedir providências em relação a eles explica-se, na perspectiva de James Wilson, pela atitude
“essencialmente individualista” que as pessoas desenvolveram em relação à lei. Ao abrir mão
de uma certa responsabilidade pelo espaço público e de um certo controle das pessoas que nele
circulam, cria-se uma espécie de “terra de ninguém”, onde prevalece uma sensação de
abandono, pouco caso ou desapreço.
A posição (...) reflete e contribui ao mesmo tempo para a atomização dos
indivíduos e pela perda da idéia de comunidade como sinônimo de vida em
comum e interesses compartilhados. A comunidade passa a significar para os
indivíduos apenas o lugar onde residem. As pessoas passam a freqüentar
menos os espaços públicos, tornam-se menos interessadas em
relacionamentos interpessoais com seus vizinhos, passam a ser mais
silenciosas, precavidas e desconfiadas, aumentando assim as chances de
tornar a comunidade mais vulnerável à desordem e, conseqüentemente, a
ocorrência de crimes. O medo e a insegurança instalam-se (SOUZA, 1999,
p.58).
Assim, os policiais devem se fazer presentes nos locais onde possam aumentar a
sensação de segurança. Também a avaliação de serviços policiais deve se dar pela manutenção