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INFORMAÇÃO E SEGURANÇA PÚBLICA: A ... - Crisp - UFMG

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em relação à polícia e seu papel, permeadas por sentimentos também ambíguos, de confiança e<br />

desconfiança, de admiração e medo, que a presença do policial, geralmente, inspira nos<br />

indivíduos.<br />

Como lembra Bayley (2001), o policiamento pode ser considerado moralmente<br />

repugnante por muitas pessoas, pois embora a coerção e o controle constituam uma<br />

necessidade da vida em sociedade, não são, de forma alguma, agradáveis. As expectativas<br />

sociais em relação ao papel da polícia acabaram por definir, ao longo da história, traços<br />

característicos e estigmas, como, por exemplo, a crença de que o trabalho policial é<br />

necessariamente manchado, pois, para combater o mal seus integrantes vão sempre contra<br />

algum interesse humano e envolvem-se em problemas “sujos” e misteriosos. Nesse sentido, a<br />

população percebe que a atividade policial é mais direcionada para o que uma pessoa<br />

representa do que para aquilo que ela efetivamente faz, o que contribui para aumentar a tensão<br />

numa estrutura social de classes desiguais, de cidadãos de primeira e segunda categorias<br />

(BITTNER, 1975; SOUZA, 1999).<br />

Conclui-se que o dilema entre a lei (prioridade do law officer) e a ordem (prioridade do<br />

peace officer), enfrentado pelas polícias nas sociedades democráticas, contribui para as<br />

percepções coletivas ambivalentes a respeito do policial e para uma visão distorcida a respeito<br />

da polícia como instrumento político do Estado, serviço público de segurança e manutenção da<br />

ordem. Dessa forma, pode-se dizer que uma determinada cultura ou subcultura policial - a<br />

maneira como os policiais vêem sua própria missão e definem seu próprio trabalho - dificulta<br />

a troca de informações com os membros da comunidade separadamente e com a comunidade<br />

organizada como um todo, fechando-lhes os sentidos para a percepção de aspectos importantes<br />

no contexto da criminalidade e da ordem pública. Num e noutro modelo, como se procurou<br />

explicar, diferentes informações são buscadas e construídas/produzidas.<br />

1.8 O declínio do modelo repressivo e a necessidade de um novo tipo de informação<br />

Souza (1999) vê no declínio do modelo de law officer os elementos essenciais e o<br />

surgimento das idéias que deram origem ao policiamento comunitário, observando que

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