Conceptos esenciales de Sociología

personas dentro y fuera del ciberespacio. Por ejemplo, en el ciberespacio, las personas
suelen percibir en cierto modo el entorno virtual como «no real», o al menos no tan real
como el mundo físico en el que habitan. Ploug sugiere que esto repercute en el modo en
que entienden la moralidad en el mundo online. Los entornos online también suelen
mostrar una cierta falta de capacidad de persuasión, en comparación con los resultados
que se dan en el «mundo real». Se ha constatado que hay más situaciones de discusión y
de expresión de descontento online que en la interacción cara a cara, y que los
desacuerdos se expresan de una manera mucho más fuerte y, con frecuencia, de forma
más agresiva u ofensiva. Todo esto implica que es necesario entender exactamente cómo
y por qué los entornos online parecen producir diferentes estándares éticos, y qué
consecuencias puede tener este hecho para las futuras interacciones en línea.
Referencias y lecturas adicionales
Elias, N. (1987): «On Human Beings and their Emotions: A Process-Sociological
Essay», Theory, Culture and Society, 4, 2-3, pp. 339-61.
Garfinkel, H. (1984): Studies in Ethnomethodology, 2ª rev. ed., Cambridge, Polity. [Ed.
cast.: Estudios en etnometodología, Barcelona, Anthropos, 2006].
Goffman, E. (2005): Interaction Ritual: Essays in Face-to-Face Behaviour, 2ª ed., New
Brunswick, NJ, Aldine Transaction. Esp. la introducción de Joel Best. [Ed. cast.:
Rituales de la interacción, Buenos Aires, Tiempo Contemporáneo, 1971].
Ploug, T. (2009): Ethics in Cyberspace: How Cyberspace May Influence Social
Interpersonal Interaction, Nueva York, Springer.
Ten Have, P. (2004): Understanding Qualitative Research and Ethnomethodology,
Londres, Sage, esp. caps. 2 y 3.
Medios de comunicación
Definición
Formas de comunicación, como los periódicos, las revistas, la radio, la televisión y el
cine, que están diseñadas para llegar a audiencias muy amplias.
Orígenes del concepto
Durante la mayor parte de la historia humana, el principal medio de comunicación fue el
habla, y la comunicación cara a cara fue la norma. En las culturas orales, la
información, las ideas y los conocimientos se transmitían de boca en boca, de generación
en generación. Cuando fue posible escribir y almacenar el discurso, comenzaron a surgir
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