Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

5.4.1 Garbage in Garbage out teori (GiGo) 173
5.4.2 Lovens bogstav og lovens ånd 174
5.4.3 Taylorisering, jobberigelse eller begge dele 177
5.4.4 Teorier om relationerne mellem de enkelte led i styringskæden 181
5.4.4.1 Ældreplejens organisering som et fast koblet system 181
5.4.4.2 Ældreplejens organisering som et frakoblet system 181
5.4.4.3 Ældreplejens organisering som et løst koblet system 182
5.4.4.4 Den parlamentariske styringskæde og løst koblede
systemer 182
5.5 Sammenfatning og konklusioner 183
Noter 184
6. Fælles sprogs anvendelse i ældreplejen 187
6.1 Fælles sprogs anvendelse på nationalt niveau 187
6.2 Generelle kendetegn ved Fælles sprogs udbredelse og anvendelse i den
kommunale ældrepleje 192
6.2.1 Fælles sprogs generelle udbredelse i kommunerne 192
6.2.2 Generelle kendetegn ved Fælles sprogs anvendelse i
kommunerne 193
6.2.3 Fælles sprog og indførelsen af IT-styringssystemer i kommunernes
ældrepleje 195
6.2.4 Fælles sprog og nyere organiseringsformer i den kommunale
ældrepleje 198
6.3 Fælles sprogs anvendelse blandt udvalgsformænd og chefer 202
6.3.1 Generelle kendetegn ved beslutningsgrundlaget på
ældreområdet 203
6.3.2 Fælles sprogs anvendelse blandt politikere 205
6.3.3 Fælles sprogs anvendelse blandt kommunale chefer 206
6.4 Visitatorernes anvendelse af Fælles sprog 207
6.5 Gruppeledernes anvendelse af Fælles sprog 211
6.6 Hjemmehjælpernes anvendelse af Fælles sprog 213
6.6.1 Betydningen af fl eksibilitet i hjemmeplejens udførelse 217
6.6.2 Betydningen af nye IT-systemer for hjemmeplejens udførelse 218
6.7 Sammenfattende om Fælles sprogs anvendelse i ældreplejens
organisering 218
Noter 220
7. Programteoretisk interessentevaluering af Fælles sprog 223
7.1 Visitatorernes programteoretiske positioner 225
7.1.1 Visitatorernes virkningsteori 225
7.1.2 Visitatorernes normative teorier 228
7.1.3 Visitatorernes situationsteorier 231
7.1.4 Sammenfatning af visitatorernes programteoretiske positioner 234
Detaljeret indhold 11