15.07.2013 Views

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

7.1.4 Sammenfatning af visitatorernes programteoretiske positioner<br />

Vi har ovenfor gennemgået de programteoretiske vurderinger, som visitatorerne<br />

giver udtryk for i tekster og i fokusgruppeinterviews. Programteorierne er, efter vor<br />

vurdering, repræsentative for de fl este, måske alle visitatorer. Opfattelserne er yderst<br />

vigtige, fordi visitatorerne er dem, der, oftest og mest direkte, anvender selve kategoriseringssystemet<br />

<strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>.<br />

Tekstboks 7.4: Sammenfatning af visitatorernes programteoretiske positioner<br />

Sammenfatning af visitatorernes programteoretiske positioner<br />

Virkningsteori<br />

I. Hvilken virkning har <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> haft?<br />

1. <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> har medført større ensartethed i relationen mellem behov og ydelsestildeling<br />

i visitationsprocessen<br />

2. <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> har medført en reduktion af forskellene mellem kommunernes<br />

funktionsvurderinger. Der er dog stadig betydelige forskelle<br />

3. <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> sikrer en bedre systematik i visitationssamtalen end tidligere<br />

4. Systemet har medført, at vi indhenter langt flere oplysninger end tidligere<br />

5. <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> har bidraget til bedre sammenhæng mellem politiske beslutninger<br />

og visitationsafgørelse<br />

II. På hvilke punkter virker <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> uhensigtsmæssigt?<br />

6. Funktionsvurderingen er ikke god til at beskrive de mere “skæve” eksistenser.<br />

For mange brugere falder mellem to stole i funktionsvurderingens kategorier.<br />

7. Ydelseskataloget fungerer ikke så godt på plejehjem<br />

8. <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> giver ikke borgeren tilstrækkelig mulighed for at komme til orde<br />

III. Hvordan kunne man forbedre virkningen af <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>?<br />

9. Udvikling af kategorier til beskrivelse af brugers udviklingspotentiale. I dag kan<br />

det kun beskrives ved, at der tildeles midlertidig hjælp<br />

Normativ teori<br />

I. Hvilke normer fremføres eksplicit, om hvordan <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> bør virke?<br />

1. Den gode visitation bør være ensartet, således at den samme borger ville blive<br />

visiteret til de samme ydelser, uanset i hvilken organisatorisk enhed han eller hun<br />

blev visiteret<br />

2. Det bør være muligt at beskrive også de usædvanlige klienter (ikke i klinisk<br />

forstand) med terminologien i visitationsredskabet<br />

3. Det velfungerende visitationsredskab bør give mulighed for at beskrive den<br />

enkelte bruger på nuanceret vis<br />

4. Den gode visitationsafgørelse bør indeholde information om brugerens udviklingspotentiale<br />

og opstille målsætninger for den ældres færdighedsniveau<br />

5. Brugeren bør komme til orde i visitationsprocessen, således at afgørelsen også<br />

afspejler brugerens vurderinger<br />

6. Der bør være hurtig og præcis kommunikation mellem hjemmehjælper og visitatorer<br />

vedrørende brugernes behovsudvikling, hvilket kræver en fælles <strong>sprog</strong>lig<br />

referenceramme<br />

234 <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> i <strong>ældreplejens</strong> <strong>organisering</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!