Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen
Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen
Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
5.1.1 Begrebet programteori<br />
Kapitlet, og til dels hele evalueringsprojektet, er bygget op omkring begrebet “programteori”.<br />
Programteorier defi neres 1 som (sæt af mere eller mindre sammenhængende og<br />
udviklede) forestillinger om, hvordan en bestemt intervention (programmet) virker<br />
ind på en bestemt situation og ændrer eller bevarer denne. I deres mest udviklede<br />
form indeholder programteorier tre elementer:<br />
1 Situationsteori: Forestillinger om, hvilke kæder af årsag og virkning der skaber<br />
og fastholder den nuværende situation. 2<br />
2 Virkningsteori: Forestillinger om, hvilke kæder af årsag og virkning interventionen/<br />
programmet, samt serier af handlinger påvirket af interventionen/programmet, kan<br />
ændre den givne situation til en anden ny situation eller beskytte den nuværende<br />
situation imod forandring.<br />
3 Normativ teori: Begrundelser for at den ændrede eller fastholdte situation er bedre<br />
end den situation, der ville være opstået, hvis man ikke havde interveneret, eller<br />
havde interveneret på en anden måde.<br />
Programmet i begrebet “programteori” er altså det indgreb – her <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> – som<br />
skal evalueres, og teorien er dels nogle forestillinger om sammenhænge mellem årsag<br />
og virkning og dels nogle begrundelser for, at den ændring eller bevaring, som<br />
programmet skaber, er en forbedring i forhold til den nuværende situation eller den<br />
situation, som ville opstå, hvis programmet ikke gennemførtes.<br />
Der kan her være grund til at afmystifi cere begrebet teori. Teorier er ikke nødvendigvis<br />
noget stort og fi nt, som udvikles i forskningsverdenen. Alle mennesker udvikler teorier<br />
med henblik på at forklare og vurdere de hændelser, de kommer ud for. Teorier kan<br />
defi neres som forestillinger om sammenhænge mellem årsag og virkning, mellem som<br />
minimum to faktorer (enheder som kan antage variabel størrelse). 3 I programteorier<br />
er den ene faktor programmet, som i denne sammenhæng er <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>.<br />
5.1.2 Kilder til programteori<br />
I mange tilfælde udvikles de vigtigste programteorier af de mennesker, som arbejder<br />
med programmet. Kommunale visitatorer danner sig, gennem deres visitationsarbejde,<br />
forskellige opfattelser af, hvordan <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> virker ind på visitationsprocessen og<br />
visitationsafgørelsen. Gruppeledere danner sig, gennem tilrettelæggelsen af hjemmehjælpernes<br />
arbejde, forskellige opfattelser af, hvordan <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> virker ind på<br />
arbejdstilrettelæggelsen og hjemmeplejens udførelse. Social- og ældrechefer danner<br />
sig, gennem deres arbejde med at lede og styre ældreplejen, forskellige opfattelser<br />
af, hvordan data genereret gennem <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> og de ledelsesværktøjer, som bygger<br />
mere eller mindre på <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>, virker ind på ledelsesprocessen. Også politikere<br />
og hjemmehjælpere, hvis opgaver indirekte er påvirket af <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>, kan have<br />
udviklet programteorier, som er væsentlige for evalueringen af <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>. Det<br />
148 <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> i <strong>ældreplejens</strong> <strong>organisering</strong>