15.07.2013 Views

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

5.1.1 Begrebet programteori<br />

Kapitlet, og til dels hele evalueringsprojektet, er bygget op omkring begrebet “programteori”.<br />

Programteorier defi neres 1 som (sæt af mere eller mindre sammenhængende og<br />

udviklede) forestillinger om, hvordan en bestemt intervention (programmet) virker<br />

ind på en bestemt situation og ændrer eller bevarer denne. I deres mest udviklede<br />

form indeholder programteorier tre elementer:<br />

1 Situationsteori: Forestillinger om, hvilke kæder af årsag og virkning der skaber<br />

og fastholder den nuværende situation. 2<br />

2 Virkningsteori: Forestillinger om, hvilke kæder af årsag og virkning interventionen/<br />

programmet, samt serier af handlinger påvirket af interventionen/programmet, kan<br />

ændre den givne situation til en anden ny situation eller beskytte den nuværende<br />

situation imod forandring.<br />

3 Normativ teori: Begrundelser for at den ændrede eller fastholdte situation er bedre<br />

end den situation, der ville være opstået, hvis man ikke havde interveneret, eller<br />

havde interveneret på en anden måde.<br />

Programmet i begrebet “programteori” er altså det indgreb – her <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> – som<br />

skal evalueres, og teorien er dels nogle forestillinger om sammenhænge mellem årsag<br />

og virkning og dels nogle begrundelser for, at den ændring eller bevaring, som<br />

programmet skaber, er en forbedring i forhold til den nuværende situation eller den<br />

situation, som ville opstå, hvis programmet ikke gennemførtes.<br />

Der kan her være grund til at afmystifi cere begrebet teori. Teorier er ikke nødvendigvis<br />

noget stort og fi nt, som udvikles i forskningsverdenen. Alle mennesker udvikler teorier<br />

med henblik på at forklare og vurdere de hændelser, de kommer ud for. Teorier kan<br />

defi neres som forestillinger om sammenhænge mellem årsag og virkning, mellem som<br />

minimum to faktorer (enheder som kan antage variabel størrelse). 3 I programteorier<br />

er den ene faktor programmet, som i denne sammenhæng er <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>.<br />

5.1.2 Kilder til programteori<br />

I mange tilfælde udvikles de vigtigste programteorier af de mennesker, som arbejder<br />

med programmet. Kommunale visitatorer danner sig, gennem deres visitationsarbejde,<br />

forskellige opfattelser af, hvordan <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> virker ind på visitationsprocessen og<br />

visitationsafgørelsen. Gruppeledere danner sig, gennem tilrettelæggelsen af hjemmehjælpernes<br />

arbejde, forskellige opfattelser af, hvordan <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> virker ind på<br />

arbejdstilrettelæggelsen og hjemmeplejens udførelse. Social- og ældrechefer danner<br />

sig, gennem deres arbejde med at lede og styre ældreplejen, forskellige opfattelser<br />

af, hvordan data genereret gennem <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> og de ledelsesværktøjer, som bygger<br />

mere eller mindre på <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>, virker ind på ledelsesprocessen. Også politikere<br />

og hjemmehjælpere, hvis opgaver indirekte er påvirket af <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>, kan have<br />

udviklet programteorier, som er væsentlige for evalueringen af <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong>. Det<br />

148 <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> i <strong>ældreplejens</strong> <strong>organisering</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!