Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

7. Der ønskes en sammenhængende kommunikation i hele systemet. En kommunikation
der går begge veje.
8. Sikring af ensartethed i visitationsafgørelser og klarhed over kriterierne, der
tildeles efter.
9. Forbedring af kategorier, der vedrører forebyggelse, vedligeholdelse, udvikling,
genoptræningsdel og guidning. Herunder opstille genoptræningsmål, vedligeholdelsesmål,
guidningsmål mv., så der er konkrete planer at arbejde ud fra.
10. Systemet skal være fleksibelt og med plads til “usynlige arbejdsopgaver” som for
eksempel omsorgsarbejde. Det kræver en forbedring af kategorier, der vedrører
omsorg som en form for ydelse.
11. Forbedringer af beskrivelser der går ud over det sædvanlige, for eksempel i
forhold til psykisk syge, alkoholikere og demente. Beskrivelsen skal indfange
personens forskellighed i forhold til det normale.
12. Forbedring af kategorierne i Fælles sprog og mulighederne for bytteydelser.
13. Bedre uddannelse af medarbejderne. Både i Fælles sprog og i brug af IT-systemerne.
14. Forbedring af det generelle kompetenceniveau blandt medarbejderne.
15. Forbedring af rekrutteringsmulighederne, herunder forbedring af løn, arbejdsvilkår
og uddannelse.
Kilde: Jørgensen & Hansen, 2005. Der er lavet sproglige opstramninger i forhold til kilden.
I Hvilke normer fremføres eksplicit, om hvordan Fælles sprog bør virke?
1 Der bør sikres ensartethed i afgørelser og klarhed over de kriterier, der tildeles
efter
2 Der bør ske en forbedring af kategorier, der vedrører forebyggelse, vedligeholdelse,
udvikling, genoptræningsdel og guidning. Herunder bør der opstilles genoptræningsmål,
vedligeholdelsesmål, guidningsmål mv., så der er konkrete planer at
arbejde ud fra
3 Systemet bør være mere fl eksibelt med plads til “usynlige arbejdsopgaver” som
omsorgsarbejde. Det kræver en forbedring af kategorier, der vedrører omsorg som
en form for ydelse
4 Der bør ske en forbedring af beskrivelser, der går ud over det sædvanlige, for
eksempel i forhold til psykisk syge, alkoholikere og demente. Beskrivelsen skal
indfange personens forskellighed i forhold til det normale
5 Medarbejderne bør have en bedre uddannelse i såvel Fælles sprog som brug af
IT-systemer
II Hvilke normer fremføres mere generelt om ældreplejens organisering?
1 Den gode tilstand i ældreområdet bør være kendetegnet ved tid og ressourcer til
fokus på brugernes behov og på kvaliteten i plejen
2 Politikerne bør afklare serviceniveauet på området, herunder særligt hvilke sundhedsfremmende
målsætninger der skal prioriteres (hvis overhovedet)
3 Der bør skabes bedre sammenhæng mellem de normerede tider og ydelserne, ved
at økonomiske ressourcer følger med de politiske målsætninger
7. Programteoretisk interessentevaluering af Fælles sprog 239