15.07.2013 Views

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

Fælles sprog i ældreplejens organisering - Servicestyrelsen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Visitationsafgørelsen, der i de fl este kommuner er formuleret i <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> og<br />

indgår i kommunernes IT-systemer, udgør som bekendt det formelle hjemmelsgrundlag<br />

for hjemmehjælpernes arbejde. Alle brugere af hjemmeplejen har et eksemplar<br />

af visitationsafgørelsen liggende, således at de er klar over, hvilke ydelser de er<br />

visiteret til og dermed har krav på at få leveret. Som beskrevet i forrige afsnit udgør<br />

visitationsafgørelsen ligeledes udgangspunktet for den arbejdsplan, som gruppelederne<br />

har lagt for hjemmehjælpernes arbejde, og som, i eksemplet i tekstboks 6.3<br />

ovenfor, gennemgås på morgenmødet mellem hjemmehjælpere og gruppeledere.<br />

Visitationsenhedens afgørelse tillægges da også meget stor eller stor vægt af 65<br />

% af plejepersonalet (plejepersonaleskemaet spørgsmål 11a), med hensyn til hvilke<br />

forhold der påvirker den pleje, den enkelte bruger modtager. Plejepersonalets egen<br />

vurdering tillægges dog stor eller meget stor vægt af betydeligt fl ere af respondenterne.<br />

93 % af respondenterne angiver således plejepersonalets vurdering som havende stor<br />

eller meget stor vægt.<br />

Tabel 6.10: De private leverandørers, plejepersonalets og gruppeledernes vurdering<br />

af forskellige forholds betydning for den pleje brugeren i sidste ende modtager<br />

Hvilken pleje, den enkelte bruger i sidste ende modtager, kan være påvirket fra<br />

forskellige sider. Hvor megen vægt tillægger du følgende forhold?<br />

Plejepersonale Gruppeledere Private<br />

Stor<br />

vægt<br />

Lille<br />

vægt<br />

Stor<br />

vægt<br />

Procent<br />

Lille<br />

vægt<br />

Stor<br />

vægt<br />

a. Plejepersonalets vurdering 93 4 97 1 76 7<br />

b. Brugernes ønsker 87 6 92 5 81 4<br />

c. Den overordnede planlægning<br />

i udførergruppen<br />

Lille<br />

vægt<br />

83 6 87 7 75 10<br />

d. Visitationsenhedens afgørelse 65 13 93 2 76 12<br />

e. Pårørendes ønsker 53 26 58 23 54 20<br />

f. Den politiske kvalitetsstandard<br />

på området<br />

49 22 79 7 46 31<br />

Data er baseret på en surveyundersøgelse gennemført marts-maj 2004. Tabellen er konstrueret på baggrund<br />

af spm. 21 for private virksomheder samt spm.11 for plejepersonale og gruppeledere. Svarkategorierne<br />

“Meget stor vægt” og “Stor vægt” er slået sammen til “Stor vægt”. Svarkategorierne “Lille<br />

vægt” og “Ingen vægt” er slået sammen til “Lille vægt”. Svarkategorierne “ved ikke” og “Hverken<br />

eller” er udeladt, hvorfor der ikke kan summeres op til 100. For yderligere information henvises til<br />

Hansen et al. 2004: “Spørgeskemaundersøgelse af brugen af <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> i de danske kommuner” fra<br />

Politologiske Skrifter No. 9/2004.<br />

I det hele taget præges plejepersonalets besvarelser i spørgeskemaundersøgelsen af<br />

en udbredt fremhævelse af betydningen af plejepersonalets kendskab til og vurdering<br />

216 <strong>Fælles</strong> <strong>sprog</strong> i <strong>ældreplejens</strong> <strong>organisering</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!