Elementi del database per agenti - Avaya Support

Tabelle VDN
Dizionario degli elementi del database CMS
Il numero di chiamate scollegate in seguito alla fase di risposta BSR. L’elemento
NETDISCCALLS è disponibile sui centralini DEFINITY ECS R6 e successivi.
Si tratta di un elemento cumulativo.
NETINCALLS
NETINTIME
NETPOLLS
L’elemento NETINCALLS è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito.
Tabelle VDN
Il numero di chiamate reinstradate dalla rete in BSR. L’elemento NETINCALLS è disponibile
sui centralini DEFINITY ECS R6 e successivi. Si tratta di un elemento cumulativo.
L’elemento NETINTIME è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito.
Tabelle VDN
Il tempo, espresso in secondi, trascorso dalla chiamata in un VDN ubicato altrove nella
rete. L’elemento NETINTIME è disponibile sui centralini DEFINITY ECS R6 e successivi.
Si tratta di un elemento cumulativo.
Tabelle record chiamata
Il periodo di tempo che la chiamata trascorre nel VDN su un centralino ubicato altrove nella
rete. L’elemento NETINTIME è disponibile sui centralini DEFINITY ECS R6 e successivi.
L’elemento NETPOLLS è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito.
Tabelle vettori
Il numero di richieste di rete per i passi del vettore di considerazione BSR. L’elemento
NETPOLLS è disponibile sui centralini DEFINITY ECS R6 e successivi.
Si tratta di un elemento cumulativo.
Tabelle VDN
Il numero di richieste di rete per i passi del vettore di considerazione BSR. L’elemento
NETPOLLS è disponibile sui centralini DEFINITY ECS R6 e successivi.
Si tratta di un elemento cumulativo.
Edizione 1.0 Novembre 2003 249