Elementi del database per agenti - Avaya Support

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Elementi del database per agenti Elementi del database per condizioni ROLE ALLC DI RIS SU NECESSITÀ RSRV MASSIMA WORKMODE UNKNOWN UNSTAFF AVAIL ACD ACW AUX DACD DACW OTHER RING LOGON LOGOFF TRACE ON TRACE OFF Elementi del database per linee Elementi del database per condizioni ALL_BUSY YES NO Condizione Valori di ricerca riga 1 3 0 4 2 0 10 20 30 40 50 60 70 220 80 100 110 120 121 Condizione Valori di ricerca riga 1 0 Valori di ricerca Edizione 1.0 Novembre 2003 321
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Prefazione Sistema di gestione dell
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Da WORKSPLIT4 a WORKSPLIT20 (tempo
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Business Advocate Caratteristiche e
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Stafftime riservato |__I_STAFFTIME
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Tabelle linee Dizionario degli elem
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Tabella eccezioni tracciamento chia
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Tabelle agenti Dizionario degli ele
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ACWINCALLS ACWINTIME Dizionario deg
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ACWOUTOFFTIME Dizionario degli elem
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ADJROUTED Dizionario degli elementi
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AGDURATION (tempo reale) Dizionario
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ANSLOCID ANSLOGIN Dizionario degli
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AUXINTIME Tabelle gruppi/specialit
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AVGSPEEDANS Dizionario degli elemen
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BH_OTHERCALLS (solo giornaliero) Di
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BSRPLAN Dizionario degli elementi d
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CALLER_HOLD CALLID CALLING_II Dizio
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CHANGE CHANGED (tempo reale) CHPROF
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CONNECTTIME Dizionario degli elemen
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DA_ACDCALLS Dizionario degli elemen
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DA_INQUEUE (tempo reale) Dizionario
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DA_QUEUED Dizionario degli elementi
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DEQUETIME Dizionario degli elementi
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DISPPRIORITY Valori per DISPOSITION
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DURATION (tempo reale) EQLOC Dizion
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EVENT_TIME EWTHIGH (tempo reale) Di
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EXTENSION EXTN EXTYPE Dizionario de
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Tabella eccezioni VDN Dizionario de
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FINACW (tempo reale) FINAUX (tempo
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GNONACDAUXOUT (tempo reale) Diziona
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GNDA_INACW (tempo reale) Dizionario
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ORIGLOGIN Dizionario degli elementi
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