Vertrouwen in de buurt - KISS

empirische bevindingen: het perspectief van bewonersMaar ook overheid en sociale spelers hebben een aantal directe belangen bij debuurt als object. Wooncorporaties zijn bijvoorbeeld gebaat bij het sterkeredraagvlak onder bewoners dat uit hun betrokkenheid bij de fysieke inrichtingen sociale infrastructuur voortvloeit; zelfs de waarde van hun panden wordthoger. De politie kan beter presteren door de samenwerking met buurtbewonersdie een eerste verdedigingslinie vormen tegen onveiligheid, en hetwelzijnswerk is gediend bij het tegengaan van isolement van kwetsbare groepenof individuen.Een deel van de directe meerwaarde voor overheid en sociale spelers is echtergelegen in de buurt als aangrijpingspunt van beleid. Het gaat daarbij om hetinschakelen van het buurtniveau om de kwaliteit van de beleidsvorming en-uitvoering te verbeteren. Optimale resultaten komen echter pas binnen bereikindien niet één buurt maar (bijna) alle buurten ‘meedoen’. Denk bijvoorbeeldaan de kwaliteit van de verdedigingslinie tegen onveiligheid en het handvatvoor sociale betrokkenheid dat uitgaat van de fysieke inrichting en het herstelvan een sociale infrastructuur. Ook het onderwijs biedt een werkplaats voorsociaal gedrag en kan, tezamen met de volkshuisvesting, worden benut tenbehoeve van de uitvoering van sociaal beleid en het bevorderen van de kwetsbareintegratie.111De buurt biedt echter geen kuur voor alle kwalen. Ons veldonderzoek toont aandat veel problemen niet in buurtverband kunnen worden aangepakt. We rekenendaartoe het bevorderen van de sociale mobiliteit van individuele bewoners en hetbestrijden van werkloosheid door middel van buurtwerkgelegenheidsbeleid.Uiteindelijk zal een beleid op deze terreinen ongetwijfeld ook zijn neerslaghebben in buurten, maar de dominerende aangrijpingspunten liggen elders, inbredere, buurtoverstijgende beleidskaders die gebruikmaken van geheel andersoortigeinstrumenten, zoals belastingfaciliteiten. De inspirerende initiatievenwaar we op onze speurtocht kennis van namen, moeten in die bredere kadersworden ingepast, maar leveren op zich geen rechtvaardiging voor een gerichtbuurtbeleid.Ons veldonderzoek biedt concrete handvatten aan beleidsmakers bij overheid ensociale spelers die durven vertrouwen in de buurt, als object en als aangrijpingspunt.Om bewoners daadwerkelijk te betrekken en zo het beste uit de buurt tehalen, dienen ze bij de vormgeving van een buurtgericht beleid aan een aantalvoorwaarden te voldoen. Tabel 3.2 geeft hiervan een overzicht.Bij die voorwaarden zijn in ons onderzoek op elk van de vier terreinen tweedimensies te onderscheiden: inhoud en proces. Mensen willen meepraten enmeewerken aan dingen die hen na aan het hart liggen en waarover ze ook wat temelden hebben. Ze willen bovendien dat overheid en sociale spelers hen serieusnemen en niet aan een lijntje van schijndemocratie houden.