Vertrouwen in de buurt - KISS

vertrouwen in de buurtgerichte plannen. Vervolgens worden de resultaten daarvan teruggekoppeld naarde waarden en normen. Dat kan tot een bijstelling daarvan leiden, maar bij geblekensucces ook tot een positieve bevestiging van het ‘nieuwe’ gedrag. Ten slotte –veelvuldig onderschat en verwaarloosd – dient het veranderde gedrag te wordenverankerd, zodat ook na afloop van het veranderprogramma het nieuwe gedragals vanzelfsprekend geldt en bestuurders de handen vrij hebben voor volgendebeleidsprogramma’s, wellicht op geheel andere terreinen.Figuur 4.2Bestuurlijk instrumentenbordTerugkoppelen132InspirerenWaarden,houdingDrempelsGedragVerankerenOpstellen actieplanEen specifiek onderdeel van de verankering van nieuw beleid heeft recent inbestuurlijk Nederland veel aandacht getrokken. Het betreft het al dan niet kantelenvan de gemeentelijke en zelfs provinciale organisatiestructuur; de provincieLimburg zette in dat verband opmerkelijke stappen. In de volgende paragraafgaan we daarom nader in op de organisatievormen die het de overheid mogelijkmaken meer te focussen op de behoeften en kwaliteiten van burgers en buurten.4.4 nieuwe structurenIn ons veldonderzoek deelden velen van onze gesprekspartners hun inzichtenmet betrekking tot de bestuurlijke spanningsvelden en de drempels voor veranderingwaarvoor overheid en sociale spelers zich geplaatst zien bij de zoektochtnaar een passende bestuurlijke vormgeving. Daarbij kunnen twee verschillendestromingen worden onderscheiden. De eerste gaat uit van de institutionele logicavan de beleidsmakers. Deze bouwt, zwart-wit getekend, voort op de inbreng vanbuurtbewoners die willen meedenken over visie en beleid van de overheid ensociale spelers. De tweede daarentegen baseert zich op een vraaglogica en gaat uitvan de ‘buurtagenda’ van bewoners. Op het oog lijken de verschillen soms klein;bij beide aanpakken wordt uiteraard rekening gehouden met de ‘andere’ logica.