Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

220
7.2 Enkätsvar kontra deskriptiv modell
Den deskriptiva modellens faktorer för problemområde och för person
är de som direkt kan kopplas till enkätens frågor (se bilaga 4). Avsnittet
innehåller Faktorer problemområde (avsnitt 7.2.1) och Faktorer
person (avsnitt 7.2.2).
7.2.1 Faktorer problemområde
Inom Faktorer problemområde i den deskriptiva modellen finns
Verksamhet, IT, Kvalitet, Beslutsunderlag, Projekt och Strategi (se figur
50, avsnitt 3.6), vilka behandlas nedan.
Faktor Verksamhet speglas av bl a verksamhetsnyttans realisering
(fråga 35). Av tabell 45 framgår till vilken andel respondenterna anser
att denna realisering sker.
Tabell 45: Realisering av verksamhetsnytta
Andel Antal Procent
01–25 % 3 3,2 %
26–50 % 29 30,9 %
51–75 % 47 50,0 %
76–100 % 15 16,0 %
Att 50 procent av projektledarna anser att verksamhetsnyttan realiseras
till 51–75 procent av det möjliga pekar på ett problem. Projektet tar
fram kalkyler om produktens nytta som beskrivs i beslutsunderlaget,
som i sin tur ligger till grund för beslutsfattandet. Men nyttan infrias
inte alltid, vilket innebär att den kalkylerade nytta som kan motivera
projektet saknas. Jag anser att 100 procent av kalkylerad nytta ska infrias.
Ibland händer förvisso saker över tiden, dvs mellan kalkyl och
dess infriande, som omöjliggör detta. Då kan Paretos lag 33 tillämpas
genom att 80 procent av nyttan ska infrias.
Arbetet med att realisera nyttan sker inte medvetet, långsiktigt och
strukturerat, vilket framgår av svaren på fråga 36–38 (se tabell 46).
33 Paretos lag även kallad 80-20 regeln.