Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

230
cent har angett nivå 5. Det krävs mycket av dem som är projektledare,
och det kan vara naturligt att de för att klara rollen måste känna sig
själva och hur de fungerar. Projektledarnas uppfattning om beställarnas
förmåga att känna sig själva (fråga 130) har medelvärdet 3,4. Det
ger en relativt stor skillnad mellan uppfattningen om sig själv (4,2)
och synen på beställaren (3,4). Medvetenheten om den psykosociala
situationen i projektet (fråga 131) och i verksamheten (fråga 132) ges
medelvärdena 3,9 respektive 2,8. Möjligheten att påverka situationen i
projektet (fråga 133) och i verksamheten (fråga 134) bedöms till medelvärdena
3,6 och 2,2. Detta kan ses som naturligt att projektledaren
är fokuserad på sitt ansvarsområde, dvs på projektet. Men det kan
också ses som en brist eftersom projektets resultat, dvs informationssystemet,
ska användas i verksamheten, och därmed kan projektledaren
påverka den psykosociala situationen även där.
Faktor Kommunikation innehåller både kommunikationen i sig
och tydlighet. När det gäller kommunikationen som sådan (fråga 58)
påverkar projektledarna denna med 3,9 i medelvärde och 4 i median.
Det är glädjande att så många ser möjligheten att påverka kommunikationen.
Svaren för projektledarens kommunikation med andra (frågorna
53–57) framgår av tabell 52.
Tabell 52: Projektledarens kommunikation med andra
Medelvärde Median Summa
53 Med beställare 4,1 4 388
54 Med projektdeltagare 4,4 4 411
55 Med företagsexterna 3,3 3 314
56 Med användare 3,6 4 336
57 Med revisorer 2,4 2 226
Projektledarens kommunikation med andra ger (som vanligt) lågt
värde för revisorer (medelvärde 2,4) och högt värde för projektdeltagare
(medelvärde 4,4). Det är givetvis mycket viktigt att kommunikationen
med projektdeltagarna är bra, och den ska alltså ha ett högt
värde. Men av respondenterna ger 2,1 procent värde 2 och 6,4 procent
värde 3, vilket tyder på att det finns problem. Samtidigt är det
91,5 procent som ger värde 4 eller 5, vilket tyder på en bra kommunikation
över lag.