Asymmetriskt i IT-projekt påverkat beslutsfattande

38
För att genomföra arbetet ska en vetenskaplig metod väljas. Detta
val sker på två nivåer: först för det övergripande arbetet och sedan för
datainsamlingen. Att väga för- och nackdelar för möjliga metoder avgörs
av vilken typ av resultat som ska uppnås och vilken syn forskaren
har på livet och vetenskapen (se avsnitt 2.1 och figur 7). Mitt val
av metod för det övergripande arbetet med att skapa en artefakt (berättelsen)
är grundad teori. För arbetet med beskrivning och relevans
av artefakten (avhandlingen) har jag valt design science som metod.
Grundad teori passar utmärkt att använda för att skapa en modell (artefakt).
En alternativ metod för detta arbete hade t ex kunnat vara case
study eller fenomenologi. För att beskriva och verifiera en artefakt
passar däremot design science. Som alternativ till den hade jag t ex
kunnat använda hermeneutik eller strukturalism.
Jag valde grundad teori för att skapa en berättande projektdagbok
som beskriver skapandet av artefakten. Berättelsen omfattar i skrivet
skick ca 300 A4-sidor, men källmaterialet kunde vara mer omfattande
– under arbetets gång har 150–250 källor sorterats bort för att de inte
tillförde något mervärde. Detta har dock medfört att berättelsen inte
visar hela arbetsgången. Om de bortsorterade källorna och arbetet
med dem hade beskrivits i berättelsen hade en mer heltäckande bild
av arbetet visats. För att få olika forskares synpunkter på de faktorer
som återfinns i mina modeller har jag gjort litteraturstudier. De källor
som ingår i själva berättelsen utgörs av källa 1–203.
Genomförandet av den empiriska insamlingen i arbetet med att
söka faktorer som påverkar beslutsfattande kunde ha utförts med stöd
av olika metoder. Jag valde att genomföra ett rundabordssamtal, en
enkät och intervjuer. Som alternativ skulle observationer kunna ha
gjorts. Att välja mellan att fråga (via samtal, intervju eller enkät) eller
att observera för insamlande av synpunkter/fakta avgörs även av vilken
typ av resultat som ska tas fram. Eftersom jag sökte åsikter/beteenden
valde jag att ställa frågor inom området via samtal, intervju
och enkät till beslutsfattare/projektledare.
Rundabordssamtal, beslutsenkät och intervju har ett fåtal deltagare
(tre från rundabordssamtalet, runt tjugo från enkäten och tre från intervjuerna).
Undersökningarna ska ses utifrån att resultaten i första
hand är ett stöd i utveckling av den deskriptiva och den normativa
modellen.
Rundabordssamtalets tre deltagare valdes för att representera olika
företag och branscher. En begränsning förelåg då hänsyn måste tas till